Werkstudent Loyalty Engagement & Operations (m/w/d)

Ort:50933 Kln| Vertragsart: Teilzeit,befristet | Start: ab sofort | Job-ID: Der Handel begeistert dich durch seine Flexibilitt und seinen Mut, Neues auszuprobieren? Datengetriebenes Arbeiten, Loyaltyprogramme und Kundenzentrierung sind dir nicht fremd? Verantwortung fr die Umsetzung von Manahmen sind genau das, was du suchst? Dazu wnschst du dir ein cooles Team, in dem du viel lernen und Verantwortung bernehmen kannst? Dann ist das Team Loyalty Engagement & Operations im Penny Marketing genau das Richtige fr dich: Ein breites Spektrum an Themen, viele spannende Projekte, ein kollegiales Miteinander und viel Raum sich einzubringen: Wir sorgen mit unseren Loyalty Programmen bestehend aus der PENNY App und klassischen Treuepunktaktionen fr Next Level Einkaufserlebnisse und binden unsere Kunden durch attraktive und abwechslungsreiche Vorteilsmechaniken nachhaltig. Du kannst viel bei uns bewegen: Du begleitest die Vorbereitung, Durchfhrung und Nachbereitung von Treueaktionen. Du untersttzt das Team in der Projektarbeit sowie im Daily Business. Du bringst dich aktiv bei der Entwicklung neuer Ideen und Konzepte ein und zeigst, dass Innovation fr dich kein Fremdwort ist. Du bernimmst u.a. das Wettbewerbsmonitoring und Benchmarking von Treueaktionen. Du untersttzt bei der Analyse und Nachbereitung von Kundenfeedbacks aus dem Customer Service zu Loyalty-Manahmen und bereitest relevante Auswertungen auf. Du untersttzt an der Schnittstelle zum Customer Service fr Treueaktionen mit Fokus auf Aktionsvorbereitung und Kundenanfragen. Du kannst Teil unseres Teams werden: Du zeichnest dich durch deine Zuverlssigkeit und deine hohe Eigenverantwortung aus. Zudem bist du in der Lage, selbststndig zu arbeiten. Du hast eine ausgeprgte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein hohes Interesse an Kundenbindungs-/Loyalittsprogrammen. Du bist eingeschriebener Student eines Studiums mit Bezug zu Betriebswirtschaft oder Marketing und stehst optimalerweise noch mindestens ein Jahr zur Verfgung. Du bringst idealerweise bereits erste berufliche Erfahrungen in der Projektarbeit mit. Du hast gute Kenntnisse in MS Excel und PowerPoint, die dein Profil abrunden. Du kannst dich auf jede Menge freuen: Die Ttigkeit wird attraktiv vergtet und du profitierst von Zuschssen fr die Kantine und vergnstigtem Deutschlandticket. Du hast flexible Arbeitszeiten und die Mglichkeit mobilen Arbeitens. Du erhltst Mitarbeitendenrabatte: 5% bei PENNY und REWE, 4% bei toom Baumarkt, 2-4% Rabatt auf Reisen der DERTOUR Group sowie exklusive Corporate Benefits. Du kannst unser umfangreiches Gesundheits- und Sportangebot nutzen. Du erhltst eine strukturierte Einarbeitung und wirst in die jeweiligen Arbeitsablufe integriert. Du bernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, kannst eine Menge von erfahrenen Kolleg:innen lernen und dein berufliches Netzwerk ausbauen. Du hast die Mglichkeiten, dich innerhalb der REWE Group, einem der grten Arbeitgeber Deutschlands, weiterzuentwickeln; ein anschlieendes Traineeprogramm oder ein Direkteinstieg sind oft mglich.