Werkstudent:in - Billing & Collection Operations E-Mobility (m/w/d)

Werkstudent:in - Billing & Collection Operations E-Mobility (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Unterstützung des Billing & Collection-Teams bei der sach-, zeit- und fristgerechten Abrechnung von Projektkosten unter Berücksichtigung interner und externer Richtlinien
• Bearbeitung von Kundenanfragen im 3rd-Level-Support, z. B. bei Kulanzfällen oder Rechnungskorrekturen
• Pflege und Aktualisierung projektbezogener Daten in unseren kaufmännischen IT-Systemen (z. B. SAP / PID)
• Regelmäßiger Austausch mit operativen Fachabteilungen zur Klärung abrechnungsrelevanter Fragestellungen
• Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen im Abrechnungsumfeld
• Dokumentation von Arbeitsprozessen sowie Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen
• Unterstützung des Teams im Forderungsmanagement

Anforderungen

• Technischer Hintergrund
• Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
• Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel) sowie erste SAP-Kenntnisse
• Kenntnisse von MS Dynamics sind von Vorteil

Benefits

• Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als "nur" ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen
• Teilnahme an einem spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
• Flexible Optionen, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten