Wir suchen: Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support

uni-assist e. V., die Arbeits- und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 150 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens an deutschen Hochschulen - pro Jahr mehr als 350.000 Bewerbungen aus rund 190 Ländern. uni-assist prüft die formalen Voraussetzungen von ausländischen Bewerber:innen für den Zugang zu deutschen Hochschulen und ist so aktiv daran beteiligt, dass ausländische Studierende Wissen und Fähigkeiten generieren, um dies später mit ihrer Expertise in die Gestaltung der Zukunft auf nationaler bzw. internationaler Ebene einzubringen. Hast Du Lust, uns bei dieser wichtigen Aufgabe zu unterstützen? Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil des uni-assist-Kompetenzteams!
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support
in Vollzeit (39,4 Std./Woche)
unbefristet
Kennziffer: IT_Support_0726

Das sind Deine Aufgaben:
First-Level-Support für Hard- und Software
Koordination der Support-Anfragen
Fehleranalyse
Installation der Software auf den Arbeitsgeräten
Anpassung von Scripten zur Automatisierung von Abläufen
Einweisung der Mitarbeitenden in die Nutzung der Geräte
Rechteverwaltung für Mitarbeitende nach Vorgabe der Fachabteilungen
Wartung des Rechenzentrums, z. B. der Austausch von Festplatten
Installation und Inbetriebnahme unterschiedlicher IT-Hardware
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Bereitstellung, Administration und Betreuung von fachspezifischen IT-Anwendungen

Was wir von Dir erwarten:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder in einem vergleichbaren Fachbereich
Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Support von Client-Systemen und Applikationen
Analytisches Geschick und Problemlösungsfähigkeit
Serviceorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
Fähigkeit zur Formulierung und Dokumentation von Zusammenhängen
Hohe Einsatzbereitschaft und Freude an selbstständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
Gute Kenntnisse in der Administration von Linux-Clients und Servern
Mindestens Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration

Was wir Dir bieten:
Eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung nach TV-L
Eine Jahressonderzahlung nach den Vorgaben des TV-L sowie eine zusätzliche attrakive Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung zur Arbeitszeit
Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 1 bis 2 Tagen pro Woche
Arbeitszeitkonto mit Zeiterfassung
Einen zentralen und modernen Arbeitsplatz
Bei Interesse die Möglichkeit zur Nutzung des Sportangebots von EGYM Wellpass
Ein vergünstigtes Jobticket auf Basis des Deutschlandtickets
Bei Bedarf eine Bildschirmbrille
Freiräume für kreatives Arbeiten mit modernen Technologien und Werkzeugen
Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem offenen und wertschätzenden Team
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie zum Besuch von Weiterbildung und Konferenzen
Die Dynamik und Internationalität eines Hochschul-Dienstleistungsunternehmens mit hochspezialisiertem Geschäftsfeld

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann reiche bitte Deine vollständige schriftliche Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bis zum ausschließlich über unser Bewerbungsportal ein (max. 3 MB Dateiumfang).
Für Rückfragen steht Dir Marion Fenske unter +49 (0) oder per E-Mail unter zur Verfügung. Mehr Informationen über uns und unsere Arbeit erhältst Du auf uni-assist.de .
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung sowie sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! IT