ZFA/ ZMV (m/w/d) Verwaltung & Kundenbetreuung

Flemming Dental GmbHMichelstadt

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: ZFA/ ZMV (m/w/d) Verwaltung & Kundenbetreuung

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Flemming Dental GmbH

Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Michelstadt

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r
Zahnmedizinische/r Verwaltungsassistent/in
Zahnmedizinische/r Fachassistent/in

Stellenbeschreibung

Wir, die Flemming Gruppe, laden Dich ein, Teil unseres deutschlandweit agierenden Verbunds zahntechnischer Labore zu werden. Mit einer Gemeinschaft von über 1.500 Mitarbeitenden sind wir der größte Ausbilder für zukünftige Zahntechniker (m/w/d) und setzen Maßstäbe in der Branche. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent zu entfalten.

Organisation und Kommunikation sind Deine Stärken?

In unserem Dentallabor bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Team, Zahnarztpraxen und Logistik. Du sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos koordiniert werden, Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und unsere Abläufe effizient ineinandergreifen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Michelstadt suchen wir Unterstützung als ZFA / ZMV (m/w/d) in der Verwaltung & Kundenbetreuung in Vollzeit. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Dentalbranche freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Warum wir Dein neuer Arbeitgeber werden sollten

Sicherer Arbeitsplatz: Bei uns erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Urlaub: 30 Tage Urlaub
Faire Vergütung
Arbeitsumgebung: Modern ausgestattetes Labor mit Parkplätzen für die Mitarbeitenden und ÖPNV-Anbindung
Flexibilität: Du hast unter der Woche einen privaten Termin? Kein Problem – dank Gleitzeit und flexiblem Zeitkonto kannst du Deine Arbeitszeit individuell anpassen
Ermäßigung auf zahntechnische Leistungen
Corporate Benefits: Ermäßigung auf Elektrogeräte, Kleidung, Reisen und vieles mehr
Fahrtkostenzuschuss
Onboarding: Eine strukturierte Einarbeitung in Deine Bereiche sowie eine feste Ansprechperson für Deine Fragen
Verantwortungsvolle Tätigkeit
Weiterbildung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen, u.a. in unserem modernen Technologiezentrum und echten Experten (m/w/d) aus der Dentalbranche
Starkes Netzwerk
Gelebte Unternehmenskultur
Wir-Gefühl: Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten (z.B. Sommerfeste und Weihnachtsfeiern)

Deine Aufgaben

Organisation & Koordination: Du bist die zentrale Ansprechperson in unserer Verwaltung und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles strukturiert und reibungslos läuft.
Arbeitseingang & Produktsteuerung: Du behältst den Überblick über den Ein- und Ausgang unserer Dentalarbeiten und stellst sicher, dass alle Aufträge korrekt erfasst und termingerecht weitergeleitet werden.
Kundenkommunikation: Als erste Kontaktperson betreust Du unsere Zahnarztpraxen telefonisch kompetent, freundlich und serviceorientiert und beantwortest Fragen rund um Aufträge und Fertigungsprozesse.
Kundenberatung & -betreuung: Du betreust unsere Bestandskunden persönlich, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und unterstützt aktiv bei der Akquise neuer Zahnarztpraxen.
Logistik & Tourenplanung: Du koordinierst unsere Botenlogistik und planst die Touren effizient – damit jede Arbeit zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
Buchhaltung & Warenmanagement: Du führst das Kassenbuch, kümmerst Dich um die Bestellung und Verwaltung unserer Materialien und unterstützt gemeinsam mit unseren Abrechnungskolleginnen und -kollegen bei der Erstellung von Rechnungen.

Dein Profil

Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung oder Berufserfahrung im zahntechnischen bzw. zahnmedizinischen Bereich – dies ist jedoch keine Voraussetzung.
Du kommunizierst transparent, empathisch und zielgruppengerecht und hast Freude am Umgang mit Kunden - idealerweise bringst Du Erfahrung in der Kundenberatung und -Betreuung mit.
Du gehst sicher und routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und verantwortungsbewusst.
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein zeichnen Dich aus.
Mit Deiner positiven Ausstrahlung und Deiner Teamfähigkeit trägst Du zu einer angenehmen Zusammenarbeit bei.

Unternehmensdarstellung: Flemming Dental GmbH

Wir, die Flemming Dental Gruppe, sind ein bundesweiter Zusammenschluss zahntechnischer Labore und führender Anbieter zahntechnischer Produkte. An unseren Standorten fertigen wir hochwertigen Zahnersatz in bester handwerklicher Qualität „Made in Germany“.

In der Flemming Dental Gruppe sind > 37 Labore gesellschaftsrechtlich zusammengeschlossen.
Bundesweit beschäftigen wir ca. 1.500 Mitarbeitenden.
Service gehört bei uns zum Produkt! Wir holen Ihre Arbeiten ab und liefern diese auch wieder aus. Ob vor- oder nachmittags, wir sind für Sie vor Ort. Dafür sind mehr als 260 Fahrzeuge bundesweit im Einsatz. Knapp 80 % unserer grünen Flotte haben dabei einen CO2-Ausstoß von weniger als 120 g/km.
Wir sind der größte Ausbilder im Bereich Zahntechnik: Über 100 Auszubildende pro Jahr erlernen bei uns den Beruf des Zahntechnikers.
Bei uns wird Weiterbildung groß geschrieben: Regelmäßig schulen wir unsere Mitarbeiter in allen Bereichen der Zahntechnik und auch in digitalen Technologien. Unsere Nachwuchskräfte werden besonders gefördert, da wir in ihnen großes Zukunftspotential sehen.
Mehr als 2.500 Zahnarztpraxen vertrauen uns.
Wir bearbeiten mehr als 210.000 Aufträge im Jahr.
100.000 Einheiten werden bei uns im Jahr gefräst.