Zollsachbearbeiter/in Import Export (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Hinter jedem schönen Schmuckstück steckt auch eine Menge logistisches Know-how. Herzlich willkommen bei der Pandora EMEA Distribution Center GmbH , einem Unternehmen der Pandora Gruppe mit Sitz in Hamburg-Moorfleet! Seit 2011 ist unser Auftrag: Menschen Schönes bringen. Unser Distribution Center ist ein wegweisendes Logistikzentrum mit höchsten Nachhaltigkeitsstandards, das voll und ganz auf effiziente Prozesse ausgerichtet ist. Von hier versenden wir unsere Waren schnell, sicher und zuverlässig in 69 Länder in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Wir sind so vielfältig wie unser Schmuck: Rund 240 Mitarbeiter*innen mit über 40 Nationalitäten schenken unzähligen Kunden täglich besondere Momente. Durch die Belieferung der Pandora Stores – aber auch durch den direkten Kontakt zu Endkunden aus dem Onlineshop, die wir mit Personalisierungen wie Gravuren und schicken Geschenkverpackungen erfreuen.

Coordinator, Trade & Customs (m/f/d)

Hamburg | Vollzeit

WE DELIVER – Lass Uns Gemeinsam Abliefern

In dieser Rolle sorgst du für die termingerechte, vollständige und korrekte Abwicklung aller Im‑ und Export‑ sowie Zolldokumente (Schwerpunkt EMEA) für Schmuck und POS‑Material. Du arbeitest eng im Trade & Customs Team zusammen und stellst sicher, dass unsere Waren zoll- und außenwirtschaftlich einwandfrei bewegt werden – von der Dokumentation bis zur physischen Sendung.

Abwicklung von Import‑ und Exportvorgängen in ERP-, WMS- und TMS‑Systemen
Erstellung, Prüfung und Übermittlung von Zollanmeldungen (Import & Export) in Dakosy ZODIAK
Abstimmung und Bearbeitung von Zolldokumenten wie A.TR, T2L, CoO, Rechnungen und Spezifikationen
Betreuung von Zolllagerprozessen (z. B. T1, Ein‑ und Auslagerungen)
Versandvorbereitung und physische Bearbeitung von Exportsendungen (Schmuck) einschließlich Verpacken und Labeln
Sicherstellung höchster Genauigkeit bei Daten, Dokumenten und Fristen
Analyse von Unstimmigkeiten, Nachverfolgung von Ursachen und eigenständige Klärung
Aktive Kommunikation und Abstimmung mit Zollbehörden, Speditionen und internen Schnittstellen
Mitarbeit bei der Bearbeitung operativer Zoll‑ und Prozessfragen
Unterstützung der abteilungsinternen Abläufe im Tagesgeschäft

WE DREAM – Davon Träumen Wir

Du arbeitest präzise und strukturiert, auch bei Zeitdruck, denkst lösungsorientiert und sprichst Themen aktiv an. Du bist offen, lernwillig und neugierig, kommunizierst klar und professionell und gehst mit Rückfragen oder Feedback sachlich und konstruktiv um.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Außenhandel, Spedition, Logistik oder Zoll
1–2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import oder Export
Gute Kenntnisse zolltechnischer und außenwirtschaftlicher Verfahren (EU)
Sehr hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office; DAKOSY‑Kenntnisse von Vorteil

WE CARE – Darum Kümmern Wir Uns

Komm in unser dynamisches und internationales Umfeld und teile mit uns unsere Werte: WE DREAM , WE CARE , WE DARE und WE DELIVER . Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Toleranz, Wertschätzung und Leistungsbereitschaft.

Benefits

International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien
Hoch motiviertes Team mit vollem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und ein Versicherungspaket
Flexible Arbeitszeiten
Geldwerte Vorteile: attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck, Kooperation mit Corporate Benefits, kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und ein bezuschusstes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Frühstück, Mittagessen, Getränke und eine monatliche Massage – alles kostenlos
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E‑Learning-Module, Trainings und Workshops

WE DARE – Wagst du den nächsten Schritt?

Du hast Lust, die Welt zu verschönern? Dann bewirb dich einfach über unser Karriereportal .

Mehr Infos? Erfahre hier alles über Pandora als Arbeitgeber.

Uns ist wichtig, dass sich jeder Mensch bei uns zugehörig fühlt, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.

Pandora EMEA Distribution Center