Zugbegleiter (m/w/d) Quereinstieg Lüneburg ab 04.01.2027

Schon seit 2003 rauschen die gelb-blauen Züge des metronom mit Geschwindigkeiten von bis zu 160 km/h durch Niedersachsen, Hamburg und Bremen – und sind aus dem Nahverkehr nicht mehr wegzudenken. Was die metronom-Mitarbeitenden ausmacht? Ihre besondere Leidenschaft für Service. Komm an Bord! - Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen

• Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
• Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
• Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
• Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung bei der IHK
• Du gehörst nach 60 Tagen Theorieunterricht und einem Monat Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
• Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
• Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen - Du hast mindestens einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Du bringst sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du hast idealerweise einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW
• Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen
• Du wohnst in Bremen oder Lüneburg
• Erste-Hilfe-Zertifikat wünschenswert