1st Level Supporter (m/w/d)

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson bei technischen Fragen
• Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen
• Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
• Weiterleitung und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support
• Installation und Konfiguration von Software

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support
• Technische Affinität
• Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, vorausschauende Arbeitsweise und Flexibilität

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0

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