Customer Solution Architekt w / m / d

Standort : Bundesweit | Job-ID : | Geschäftsbereich : Sales & Pre-Sales | Hiring Manager : Mark Lovejoy | Karriere-Level : Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache ein, der Bewerbungsprozess findet auf Englisch statt.

Du möchtest echten Kundenservice leben? Als Customer Solution Architect unterstützt Du unsere Kunden strategisch und holst sie dort ab, wo sie sind. Du sprichst die Sprache der Kunden, erkennst frühzeitig Chancen und entwickelst aus unserem Portfolio maßgeschneiderte Lösungen. Du bist Impulsgeber, Koordinator und Brückenbauer innerhalb von Computacenter und zu unseren Kunden.

• Dabei übernimmst du folgende Aufgaben :
• Du analysierst die strategische Roadmap sowie die technischen Herausforderungen und Ziele des Kunden und entwickelst passende Lösungen.
• Du platzierst Computacenter als vertrauenswürdigen Partner mit Weitblick und bringst unsere Stärken dort zum Tragen, wo sie den größten Mehrwert schaffen.
• Du koordinierst alle beteiligten Fachabteilungen und sorgst so dafür, dass alle Hand in Hand arbeiten, sowohl intern als auch extern.
• Du hast die Fäden fest im Griff – von Anfang bis Ende der technischen Lösungsgestaltung. Du sorgst dafür, dass alles klar, zielorientiert und verbindlich läuft.

Dein Profil

• 10 Jahre Erfahrung in strategischer Kundenberatung, Presales oder lösungsorientierter Vertriebsunterstützung im IT-Sektor
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Gespür für geschäftliche Zusammenhänge
• Starker technischer Hintergrund, Erfahrung und Wissen über branchenführende Tools wie ServiceNow, NextThink und Genesys
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf verschiedenen Ebenen in Deutsch und Englisch
• Überzeugende Persönlichkeit mit einem Blick für Chancen, Details, Menschen und Potenzial
• Mobile Working und flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich! Ob interne oder externe Trainings, Fach-, oder Managementkarriere, Konferenzen, Events, Mentoring oder Coaching.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Familie – Für uns zählt, was für Dich zählt! Wir bieten Heirats- und Geburtsbeihilfe, Unterstützung durch den Familienservice – und vieles mehr.

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