Facility Coordinator / Facility Service Coordinator (m/w/d)

Facility Coordinator / Coordinator Facility Management (m/w/d)

48 Filialen, 750 Mitarbeitende und 100 % Frittenliebe – in Deutschland sind wir führender Anbieter von ausgefallenen Frittenkreationen und auf starkem Wachstumskurs. Unser Erfolgsrezept: Ein hoher Qualitätsanspruch, attraktive Standorte und Menschen, die mit großer Leidenschaft unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben.

Als Facility Coordinator / Coordinator Facility Management (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Stores, externen Dienstleistern in den Regionen und unserem Facility-Team.

Du sorgst dafür, dass alles läuft – manchmal im wahrsten Sinne des Wortes. Ob Reparaturen, Wartungen oder neue Projekte: Du behältst den Überblick.

Deine Aufgaben

• Du nimmst technische Aufträge aus unseren Stores entgegen, ordnest diese den jeweiligen Dienstleistern in den Regionen zu und behältst sie im Blick – vom ersten Anruf bis zum letzten Handgriff im Store
• Du steuerst externe Dienstleister und interne Ansprechpartner rund um termingerechte Wartung, Instandhaltung, Reparatur, Cleaning und Entsorgung
• Du verantwortest unser Ticketsystem und sorgst dafür, dass die Kommunikation zwischen Dienstleister, Store und der Zentrale reibungslos läuft
• Du bringst dich mit deinen Ideen bei der Weiterentwicklung und Ausschreibung unserer Facility-Prozesse ein
• Du arbeitest Hand in Hand mit dem Facility-, Construction- und Operationsteam und optimierst Abläufe zwischen den einzelnen Teams

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, z. B. in der Sachbearbeitung im Facility Management oder in der Auftragsbearbeitung
• Du liebst es zu organisieren und Prozesse zu strukturieren
• Du gehst souverän mit MS Office um – insbesondere mit Excel – und die Arbeit mit einem Ticketsystem ist für dich kein Fremdwort
• Du kommunizierst klar, freundlich und auf Augenhöhe – ob mit unseren Stores vor Ort, Dienstleistern oder Ansprechpartnern in unserer Zentrale
• Und das Wichtigste: Du bist Problemlöser/-in und Lösungen zu suchen und zu finden, liegt dir einfach im Blut

Deine Benefits

• Ein familiäres Umfeld mit Duz‑Kultur, flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten vom ersten Tag an
• Flexible Arbeitszeiten und gute Work‑Life‑Balance mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine monatliche steuerfreie Sachzuwendung über unseren Partner Belonio mit „Edenred City“-Karte
• Ein Deutschlandticket – die Kosten gehen dabei zu 100 % auf uns!
• Nach deiner Probezeit: Fahrradleasing über unseren Partner Business Bike
• Moderne technische Ausstattung mit Laptop und einem iPhone als Diensthandy
• Mit Valora einen starken Konzern im Rücken – krisenerprobt, sicher und mit großartigen Optionen für deine Karriere
• Regelmäßige Teamevents, wie z. B. Office Partys, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern
• „Come as you are“ – ohne Business Dresscode
• Ein großartiges Büro mit Loft‑Atmosphäre auf der Schadowstraße

Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany

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