Hotel Manager (m/w/d)

Hotel Manager (m/w/d)

Position at HR Group, Strandhotel Sylt – Margarethenstr. 9, 25980 Sylt, Westerland, Deutschland. Arbeitsort: Sylt. Anstellungsart: Full‑time employee.

Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst die operative Gesamtführung des Strandhotels Sylt.
• Du wirkst bei der Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit, einschließlich Beschwerdemanagement, sowie bei der Ergebnissicherung.
• Du verantwortest und erstellst die monatlichen Forecasts, Monatsabschlüsse und Jahresbudgets.
• Du führst die Kunden- und Gästeakquise durch.
• Du pflegst Kunden- und Lieferantenbeziehungen.

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen der Hotellerie (z. B. als Hotelmanager, Operations Manager oder Abteilungsleiter).
• Erfahrung im Umgang mit Budgetierung, Finanzen und Umsatzsteigerung.
• Kenntnisse in Hotelsoftware‑Systemen (PMS, Channel Manager, Revenue‑Management‑Tools).
• Hohe Empathie für Gästebedürfnisse und Beschwerdemanagement.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zu Wochenend‑ und Feiertagsarbeit.
• Umgang mit stressigen und herausfordernden Situationen.

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag.
• Personalunterkünfte.
• Dienstkleidung und kostenlose Reinigung.
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels.
• Family & Friends Rate.
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme.
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen.
• Regelmäßige Social Events.
• Cross Exploration – in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten.
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – "Corporate Benefits" & "Benefits.me".

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH – .

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