IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST*

IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST*

Join to apply for the IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST* role at NEW YORKER

Continue with Google Continue with Google

IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST*

4 months ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST* role at NEW YORKER

IT SERVICE MANAGEMENT - ITIL TRAINING & REPORTING SPECIALIST*
DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH
DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Wir lieben was wir tun, Du auch?
DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH
Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:

• Konzeption und Durchführung von ITIL-Schulungen und Trainings für interne Teams, um Best Practices zu fördern und die Einhaltung der ITIL-Standards zu gewährleisten
• Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Trainingsmaterialien und -methoden
• Erstellung von Reports zur Effektivität und Performance der ITIL Practices sowie Analyse von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei der Einführung neuer ITIL-Prozesse und Sicherstellung, dass alle Mitarbeitenden auf dem neuesten Stand sind
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um die ITIL-Berichtsergebnisse in Verbesserungsmaßnahmen zu übersetzen
  

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise mit Fokus auf ITIL
• Sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Erfahrung in der Erstellung von Reports
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach und verständlich zu vermitteln
• Erfahrung in der Schulung oder im Training ist erwünscht
• Grundkenntnisse in Datenanalyse und Berichtserstellung, sicherer Umgang mit Excel und erste Erfahrungen mit Visualisierungstools sind erwünscht
• ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!
DAS GIBT’S FÜR DICH OBEN DRAUF

• Benefits.
• 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
• Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
• Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
• Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen.
• Sicherheit. Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen das durch Wachstum geprägt ist.
• Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.
• Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz an vielen Standorten zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge.
  

DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG
Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER!
NEW YORKER Information Services International GmbH
Ansprechpartner: Sabine Gunia | Recruiting Specialist
P - 9495
Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen – Hauptsache, Du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.
Redaktionell empfohlener externer Inhalt

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  Retail Apparel and Fashion

Referrals increase your chances of interviewing at NEW YORKER by 2x

Get notified about new Information Technology Services Specialist jobs in Brunswick, Lower Saxony, Germany .

Brunswick, Lower Saxony, Germany 2 days ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 4 months ago

(SENIOR) IT SUPPORT SPECIALIST* ONSITE SUPPORT

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

Gifhorn, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

IT Operation Expert - Network Administrator F5

Gifhorn, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

IT Operation Expert – Network Administrator F5

Gifhorn, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

Helmstedt, Lower Saxony, Germany 1 week ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 4 months ago

IT SYSTEM ENGINEER* MICROSOFT INFRASTRUCTURE

Brunswick, Lower Saxony, Germany 10 months ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 month ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 1 month ago

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 2 months ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 2 months ago

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 2 months ago

IT-SYSTEMADMINISTRATOR* SCHWERPUNKT WINDOWS SERVER

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 2 months ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 5 months ago

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 5 days ago

HEAD* OF IT BUSINESS CONSULTING SUPPORT PROCESSES SCHWERPUNKT HUMAN RESOURCES

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 7 months ago

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 1 month ago

Testingenieur Connectivity Automotive (all gender)

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 3 weeks ago

Wolfsburg, Lower Saxony, Germany 3 weeks ago

Expert Test Management Digitalization (all genders)

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 1 week ago

Solution Engineer / Module Expert IT - SAP Maintenance (all genders)

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 3 weeks ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 3 weeks ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 21 hours ago

HEAD* OF IT BUSINESS CONSULTING SUPPORT PROCESSES SCHWERPUNKT FINANCE

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

IT SYSTEM ENGINEER* CITRIX INFRASTRUCTURE

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

Brunswick, Lower Saxony, Germany 1 day ago

Salzgitter, Lower Saxony, Germany 2 months ago

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

#J-18808-Ljbffr