IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d)

Join to apply for the IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d) role at DRK Blutspendedienst Nord-Ost gemeinnützige GmbH

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Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein!
Für unser Institut Berlin suchen wir Sie als IT-Spezialist Support / Helpdesk (w/m/d) in Vollzeit.
Über das Unternehmen
Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich.
Als einer der größten transfusionsmedizinischen Anbieter Deutschlands sorgt der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg – Hessen und Nord-Ost dafür, dass Kliniken und Arztpraxen täglich mit lebenswichtigen Blutprodukten versorgt werden. Mehr als 3.000 engagierte Mitarbeitende arbeiten Hand in Hand – medizinisch, technisch und logistisch –, um das Leben vieler Menschen besser zu machen.
Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken
• Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet
• Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Berlin
• Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit
  

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
• Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen
• Führerschein Klasse B
• Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  

Unser Angebot

• Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach unserem Haustarifvertrag inkl. Jahressonderzahlung und Ergebnisbeteiligung
• Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12.
• Eine Betriebliche Altersversorgung, damit Sie für Ihre Zukunft planen können
• Ein Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, vom WorkLifePortal mit digitalen Angeboten über regelmäßige Teamchallenges, Gesundheitstage und vielem mehr
• Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM Wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland
• Mitarbeiterrabatte bei Unternehmen mit Rahmenvertrag durch das DRK
• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
• Ein hoch motiviertes und kompetentes Team
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem gemeinnützigen Unternehmen
  

Kontakt
Sie wollen mehr über Ihren künftigen Job wissen? Herr Novacek freut sich auf Ihren Anruf unter –8111.

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  Hospitals and Health Care

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IT-Support Specialist (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)

IT Service & Support - Berlin Transport - Berlin | 60k

Working Student – IT Support & Operations (m/f/d)

IT Systems & Support Specialist (all gender)

IT Infrastructure & Support Expert (all gender)

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