IT Support (w/m/d)

Ort

Bruchsal, Baden-Württemberg, Germany

IT Support (w/m/d)

Du bist für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden verantwortlich. Gemeinsam betreust du das Produktionsumfeld und hast die Aufgabe, den 2nd Level Support von Network Services (LAN/WLAN), Printer Services, Logistikprozesse und Meetingräumen mit Präsentationsbildschirmen sowie Online‑Konferenzanlagen sicherzustellen und zu dokumentieren.

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden.
• Du übernimmst den 2nd Level Support von Network Services im Produktionsumfeld (LAN/WLAN) sowie den Support von Printer Services und Logistikprozessen.
• Du betreust und wartest Meetingräume im laufenden Betrieb inklusive Präsentationsbildschirmen und Online‑Konferenzanlagen.
• Du dokumentierst deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

Deine Skills

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
• Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen.
• Kenntnisse in Windows 10 und Mac OS sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B.
• Bereitschaft zur Schicht- und gelegentlichen Rufbereitschaft in Absprache mit dem Team, diese wird großzügig vergütet.

Du verdienst echten Mehrwert

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

Das erwartet dich bei Bechtle IT-Systemhaus Mannheim

An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen als auch hervorragende Netzwerke mitbringen. Du findest eine vertrauensvolle Atmosphäre, hohe Freiheitsgrade und viel Verantwortung in einem attraktiven Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung. Wir setzen auf eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln.

Kontakt: Nina Fröhlich, Recruiting, Tel. +49 7132 981 4567

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