Leiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Überlingen (Bodensee) - Stellenangebot

Für unseren Kunden im Raum Überlingen, ein mittelständisches, internationales Industrie-Unternehmen, bieten wir unter der Chiffrenummer 1854 zur Personalvermittlung - Festanstellung bei unserem Kunden, eine Stelle als

• Ein attraktives Bruttomonatsgehalt, abhängig von Ihrer Qualifikation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebseigene Kantine
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Einen ergonomischen Arbeitsplatz

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
• Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Koordination von Kundendiensteinsätzen (Maschinenreparaturen, Installationen und Wartungen)
• Die Unterstützung in der Personaleinsatzplanung sowie in der Bereitstellung von Betriebsmitteln für die Mitarbeiter (m/w/d)
• Die stetige Weiterentwicklung der Serviceprozesse
• Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Konstruktionsmechaniker (m/w/d) etc.) mit Weiterbildung z.B. zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) alternativ auch ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Bachelor Professional / Master / Diplom)
• Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
• Führungserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Des Weiteren suchen wir für dieses oder ähnliche Aufgabengebiete:

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

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Stellendetails:

Stellen-ID: 1854

Abteilung(en): Kaufmännische u. IT

Beschäftigungsort: Überlingen (Bodensee)

#J-18808-Ljbffr