Product Owner CRM (m/w/d)

Das sind wir

Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top‑10‑Anbieter für innovative Berufsunfähigkeits‑ und Lebensversicherungen sowie für Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von 716 % gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.

Als Product Owner CRM (m/w/d)

Im Stab Vertrieb verantworten wir die datengetriebene Vertriebssteuerung inklusive Planung, Controlling und Reporting und beraten den Vorstand bei strategischen Themen. Als Product Owner CRM in unserem cross‑funktionalen CRM‑Team gestaltest du an unserem Hauptstandort in München die Weiterentwicklung unseres CRM‑Systems, bringst Anforderungen aus Fachbereichen und IT zusammen und sorgst dafür, dass aus Ideen praxisnahe Lösungen entstehen.

Das kannst du bei uns bewegen

• Analyse: Du identifizierst Kundenbedürfnisse und optimierst kontinuierlich Geschäftsprozesse.
• Priorisierung: Du definierst Epics, Features und User Stories und steuerst das Backlog aktiv.
• Koordination: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing, IT und externen Partnern zusammen.
• Steuerung: Du leitest unseren externen Umsetzungspartner und bewertest technische Lösungsvorschläge.
• Strategie: Du gestaltest die CRM‑Vision und überwachst relevante KPIs.
• Verträge & Budget: Du verantwortest die vertraglichen Grundlagen mit externen Partnern, koordinierst Budgetplanung und Controlling.

Das bringst du mit

• Erfahrung: Mehrjährige Tätigkeit als Product Owner im CRM‑Umfeld, idealerweise in der Versicherungsbranche oder mit einer ähnlichen Qualifikation.
• Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM‑Systemen.
• Agile Methoden: Sicherer Umgang mit Scrum, Kanban und agilen Arbeitsweisen.
• Technisches Verständnis: Gutes technisches Verständnis in der Softwareentwicklung, insbesondere in C# und Azure Functions, zur fundierten Bewertung externer Lösungsvorschläge.
• Kommunikation: Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder‑Management und in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Persönlichkeit: Hands‑on‑Mentalität, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und starke analytische Fähigkeiten.

Das findest du bei uns

• Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen.
• Flexibilität: Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten und hast bis zu 40 % Homeoffice.
• Familie und Beruf: 30 Urlaubstage, arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester sowie eine Online‑Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
• Vorsorgelösungen: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für deine Zukunft.
• Gesundheit: EGYM Wellpass, unser Firmenfitnessprogramm, für mehr Gesundheit und Balance.
• Weiterbildungen: Mindestens 2 Fortbildungstage pro Jahr.
• Essenszuschuss: Digitales Essensgeld bis zu 4 € pro Tag.
• Mobilität: Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV bis zu 45 € oder ein Jobrad.
• Miteinander: Casual Dresscode und ein „Du“ bis zum Vorstand prägen den Alltag bei der LV 1871.

Worauf wartest du noch?

Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne. Unser Team freut sich schon auf dich!

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