Referent IT-Betriebsprozesse und- Notfallmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

Als Referent IT-Betriebsprozesse und -Notfallmanagement (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams zur Sicherstellung einer übergreifenden Steuerung und kontinuierlichen Bereitstellung von IT-Diensten. In Ihrer Rolle verantworten Sie die Konzeption der IT Betriebsprozesse und verantworten insbesondere die Strategien zur Bewältigung von IT-Notfällen. Dadurch reduzieren Sie potenzielle Risiken, stellen den Rahmen für den stabilen Betrieb von IT Services sicher und leisten somit einen Beitrag zur zuverlässigen und effizienten Energieversorgung.

Ihre Aufgaben

Konzeption und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT Betriebsprozesse nach ITIL
Ableitung der strategischen Notfallmanagement-Anforderungen aus dem Business Continuity Management der Amprion
Beratung der internen IT-Leistungserbringer zur Einführung der IT-Betriebsprozesse und dem zentralen IT Notfallkonzept
Entwicklung von individuellen Fachbereichskonzepten auf Basis der definierten Vorgaben sowie Sicherstellung der Compliance aller IT-Abteilungen mit der ausgeprägten Governance
Verantwortung für Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Notfallübungen und internen IT-Audits mit Management der Maßnahmen adressatengerechte Kommunikation mit den relevanten Stakeholdern wie beispielsweise internen Kunden, Führungskräften, Top-Management und externen Dienstleistern

Ihr Profil

abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss
umfängliche Berufserfahrung im Bereich ITIL Betriebsprozesse sowie BCM / ITSCM / IT-Notfallmanagement
Erfahrung im Management von IT-Projekten
strukturiertes und analytisches Denken mit eigenständiger Arbeitsweise
ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Kommunikationsvermögen kombiniert mit hoher Durchsetzungsstärke