Service Advisory Manager SAP SuccessFactors - Vollzeit für einen Kunden (human) (Berlin, DE)

Standort:  Berlin, Heilbronn, München, Dortmund, Heidelberg, Ratingen, Düsseldorf, Leipzig, Bielefeld, Oldenburg 

Fachbereich:  SAP Consulting 

Karrierelevel:  Professionals 

Service Advisory Manager SAP SuccessFactors - Vollzeit für einen Kunden (human)

Das macht deinen Job spannend:

• Du arbeitest in unserer HR-Application-Service-Organisation und bist primärer, koordinierender Consultant mit mehrjähriger Implementierungsvergangenheit auf idealerweise Principal Level für einen unserer großen Kunden im Bereich SAP SuccessFactors
• Der direkte Kontakt zu den Kundenansprechpartnern macht dir Spaß und ihre Beratung hin zu optimierten Systemen treibt dich an
• Du steuerst ein oder mehrere internationale Teams, die als gemeinsames Supportteam für jeweils einen unserer Kunden arbeiten
• Du bist proaktiv und überzeugst durch fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse des Kunden
• Du entwirfst passende Zusammenarbeitsmodelle und Arbeitsabläufe, für deren Einhaltung und stetige Weiterentwicklung du verantwortlich bist
• Du verfügst über sehr gute Kommunikationsskills, kannst mit unterschiedlichen Ebenen auf Kundenseite interagieren und Englisch ist dabei kein Problem für dich
• Du bist stets auskunftsfähig zu offenen Aufgaben, kleineren Optimierungsprojekten und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung der Themen und nimmst dabei das ganze Supportteam mit
• Der Weiterausbau von SAP HCM und/oder der SuccessFactors-Suite und der Anschluss an weitere internationale HR-Systeme, sind dir vertraut und du hast diese Aufgaben bereits in vergangenen Projekten gemeistert und kannst unseren Großkunden im Support mit Best Practises zu Roll-outs und strategischen nächsten Optimierungsschritten beraten und begleiten
• Du verstehst dich als Innovator, wertest regelmäßig für deine Kunden gute nächste Release Moves aus und leitest daraus Empfehlungen für optimierte Prozesse für deinen Kunden ab

Das erwartet dich:

• Viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung in der täglichen Arbeit
• Individuelle Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung gepaart mit unserer Firmen-Akademie und weiteren Entwicklungsperspektiven mit der Unternehmensgruppe
• 30+1 Tage Urlaub und weitere, ständig wachsende Benefits
• Attraktive und flexible Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle
• Wir bieten Hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
• Einen sicheren, wertvollen Platz in unserem sympathischen, offenen und engagierten Team

Das zeichnet dich aus:

• Sehr gute Implementierungserfahrungen von SAP SuccessFactors als Lead Consultant oder Principal Consultant mit Projektnachweisen und aktueller Zertifizierung sowie Supporterfahrungen
• Du kannst dir vorstellen, hauptsächlich für einen oder mehrere große internationale Kunden zu arbeiten und täglich in der Kundeninteraktion zu stehen
• Du bist pragmatisch und akribisch zugleich - pragmatisch, um gute Lösungen, die den Kunden voranbringen, zu entwickeln und durchzusetzen, und akribisch, wenn es darum geht, dass alle Aufgaben von allen Beteiligten innerhalb des SLA-Rahmens umgesetzt werden
• Du glänzt durch Methodenkompetenz aus deiner Projekterfahrung - das Erstellen von Ressourcenplänen sowie Zeitplänen im Kontext von Roll-outs oder Supportprojekten sind dir selbstverständlich
• Du hast bereits Erfahrungen darin, ein Supportteam zu steuern, das unterschiedlichen disziplinarischen Einheiten über Ländergrenzen hinweg angehört
• Komplexe Sachverhalte kannst du klar und verständlich kommunizieren
• Über den Tellerrand schauen und immer wieder was Neues lernen wollen ist weiterhin möglich - wir geben dir die Gelegenheit, dich weiter zu qualifizieren (weitere SAP-SuccessFactors-Zertifizierungen), Projektmanagementskills zu vertiefen oder auch in größere Projekte einsteigen zu können
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher sowie eine Reisebereitschaft von ca. 10 %

Interesse? Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!