Spa-Rezeptionist (m/w/d)

Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie.

Im Bareiss-Team erwartet Sie eine ganz besondere Atmosphäre. Ein Bareissianer zu sein - das ist jeden Tag Leidenschaft, Freude und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.

Zur Bereicherung unseres Teams suchen wir Sie als

 Wir bieten:

• herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an


• fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie


• regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung


• faire Konditionen: Gehalt mind. nach Tarif, E-Bike-Leasing und Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebl. Altersversorgung


• Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino"


• Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche


• Familienfreundliche Teilzeitmodelle möglich


• Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz)


• "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen


• Mitglied bei "Relais & Chateaux"-und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu preiswerten Mitarbeiter-Konditionen


• attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; Schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg 

Ihre Aufgaben:

• Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste


• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste


• Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste


• Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen


• Fachkundige Vorbereitung und Durchführung einer Auswahl von Beauty- oder Spa-Behandlungen; hier richten wir uns nach Ihren Erfahrungen


• Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen


• Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb


• Betreuung unserer neu gestalteten Beauty-Boutique: Beratung der Gäste sowie Verkauf und Rechnungserstellung


• Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert, ansonsten erklären wir Ihnen das gern System ausführlich

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption


• Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen


• Proaktives Handeln liegt Ihnen und Sie sind erfahren in Koordination und Kommunikation


• Ihr Fokus liegt deutlich auf Qualität und Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus


• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, wobei weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sind

Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Hotel Bareiss im Schwarzwald
72270 Baiersbronn-Mitteltal, Deutschland
Telefon:
Telefax:
Internet: Ansprechpartner: Claire Bauer &Tanja Broegger
Position/Abteilung: Mitarbeiterbüro