Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit

Organisation von Arbeitsabläufen im Kundenservice zur Sicherstellung eines sehr guten Service-Levels Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Service Prozesse Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellenbereichen Produktion, Produktentwicklung, Einkauf, Produktionsplanung und Logistik Schnelle und serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten und Bestätigung von Aufträgen Sicherstellung termin- und mengengerechter Lieferungen Rechnungsstellung parallel zur Auslieferung der Ware