Team Manager Customer Service (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Europa und Nordamerika
• Arbeitsmodell: international
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Aufbau und Gestaltung des Customer Managements sowie der internen Service-Strukturen
• Hauptansprechpartner für Kunden und Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung
• Gestaltung von Prozessen im Kundenservice
• Führung des Teams und Förderung des Team-Spirits

Anforderungen

• Kaufmännische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Fundierte Erfahrung in der Entsorgungsbranche, insbesondere im Bereich Batterierecycling oder Sonderabfall
• Lust auf Neuerungen und Strukturen
• Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• MS-Office und ERP- oder CRM-Systeme

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Modern Arbeitsplatz
• Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen
• Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing