Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d)

Overview

• Modernes Arbeitsumfeld mit lockerer, professioneller Unternehmenskultur
• Spannende Herausforderungen in einem nationalen und wachsendem Umfeld

About Our Client

Ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Life Science, das sich auf innovative Lösungen im Healthcare-Sektor spezialisiert hat. Die Organisation legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und bietet ein professionelles Arbeitsumfeld.

Job Description

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen im System
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Order Management
• Überwachung von Lieferzeiten und Koordination der Logistik
• Erstellung und Bearbeitung von Berichten und Dokumentationen
• Lösung von Kundenanfragen und -problemen zeitnah und professionell
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Einhaltung von Qualitäts- und Service-Standards

The Successful Applicant

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Life Science oder Healthcare von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What's on Offer

• Mobiles Arbeiten
• Temporäre Anstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld mit Option auf Übernahme
• Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Life Science zu sammeln
• Junges, internationales und sehr kollegiales Team
• Strukturierte Einarbeitung und echte Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

Contact: Florina Jakupi

Quote job ref: JN-