HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d) E.ON Country Hub Germany GmbH

Stellenbeschreibung:

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

Nachhaltig, innovativ, digital und zukunftsorientiert – E.ON. Wir sind der Arbeitgeber, der die
Energiezukunft gestaltet!


Mit Leidenschaft arbeiten wir daran, eine CO2-freie, digitale Welt aufzubauen und setzen dabei auf
Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum. Unsere Kultur ist geprÀgt von Vielfalt, Inklusion und
der Überzeugung, dass Unterschiede uns stĂ€rker machen.

Wir bei HR Direct Services sind ein kommunikatives, offenes und humorvolles Team, das sich gegenseitig unterstĂŒtzt. FĂŒr uns stehen eine hohe Kundenzufriedenheit und eine professionelle, freundliche sowie adressangerechte Kommunikation an erster Stelle.

Du möchtest auch ein Playmaker sein, um die Energiezukunft mitzugestalten?


Dann bringe deine Ideen und Leidenschaft ein und werde Teil der Gesellschaft als HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d).

HR-Mitarbeiter Hotline / Direktberatung (w/m/d)

Standort: Berlin, Deutschland

Bewerbungen sind ausschließlich online ĂŒber unser Portal möglich. Bitte habe VerstĂ€ndnis dafĂŒr, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berĂŒcksichtigen können.

Stellenbeschreibung

Eine Aufgabe, die dich begeistert

Beratung unserer Kunden und Kundinnen: Du unterstĂŒtzt Mitarbeitende, FĂŒhrungskrĂ€fte und Business Partnerinnen und Partner via Telefon-Hotline (Inbound), E-Mail und Chat zu Themen wie Gehaltsabrechnungen, Zeitwirtschaft, Benefits und anderen personalwirtschaftlichen Fragen

Bearbeitung eingehender Anfragen: Du klÀrst die Anliegen, bereitest Lösungen vor und dokumentierst jede Anfrage im Auftragsmanagementsystem

Datenpflege und Systemnutzung: Mithilfe von SAP HR recherchierst und pflegst du Personaldaten und unterstĂŒtzt Kunden und Kundinnen bei der Nutzung des konzerninternen HR-Portals

Erstellung von Arbeitszeugnissen: Mithilfe unserer digitalen Zeugnis-Software erstellst du Zeugnisse und kĂŒmmerst dich um den Druck, Versand und die Archivierung dieser

Identifikation neuer Themen: Du erkennst neue Themenfelder und trÀgst aktiv zur Weiterentwicklung des Portals und des Live-Chats bei

Mitarbeit an vielfĂ€ltigen Projekten: Du unterstĂŒtzt operativ und projektbezogen bei abwechslungsreichen Aufgaben innerhalb unseres Teams

Ein Background, der uns ĂŒberzeugt

Du verstehst es, im Team Lösungen zu entwickeln,
die unsere Kunden begeistern und ihre BedĂŒrfnisse
langfristig erfĂŒllen.

Zudem erkennst du dich in den folgenden Punkten wieder:

KaufmÀnnische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung in der Personalsachbearbeitung, oder bist routiniert in der Beratung von Kunden und Kundinnen und möchtest in der HR-Welt durchstarten

Schnelle Auffassungsgabe: Du lernst neue Themen schnell und bist bereit, dich in vielfÀltige Bereiche einzuarbeiten

Teamplayer und Genauigkeit: Du bist belastbar, arbeitest prÀzise und bringst eine starke TeammentalitÀt mit

Kundenfokus: Dein Fokus liegt auf einer hohen BeratungsqualitÀt und einer exzellenten Betreuung unserer Kunden und Kundinnen

IT-AffinitÀt: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und bereit, dich in neue IT-Systeme einzuarbeiten; Kenntnisse in SAP HR sind von Vorteil

Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse sind auf einem sehr hohen Niveau (mindestens C2, mĂŒndlich und schriftlich), und du hast sehr gute Englischkenntnisse, sodass du auch Beratungen auf Englisch souverĂ€n durchfĂŒhren kannst

Ein Umfeld, das dich motiviert

  • Starkes Netzwerk : Der kollegiale Austausch ĂŒber Unternehmenseinheiten hinweg
    steht bei einer wertschÀtzenden ArbeitsatmosphÀre im Vordergrund und bietet
    vielfÀltige Perspektivwechsel
  • Flexibles Arbeiten : Gestalte deine Arbeitszeit flexibel – mit der Möglichkeit, mobil zu
    arbeiten, fĂŒr deine Work-Life-Balance
  • Ein modernes Arbeitsumfeld : Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem Team, das dich bei deiner beruflichen Entwicklung unterstĂŒtzt
  • Weiterentwicklung : Nutze maßgeschneiderte Trainingsangebote, die auf deine fachlichen und persönlichen BedĂŒrfnisse abgestimmt sind
  • Betriebliche Altersvorsorge : Eine zukunftssichere Altersvorsorge mit attraktiven Konditionen und zusĂ€tzlichen Leistungen wie Gesundheitsangebote
  • UnterstĂŒtzung in jeder Lebensphase : Wir sind an deiner Seite – mit starken Partnern fĂŒr die Vereinbarkeit von Beruf & Familie sowie Beruf & Pflege


FĂŒr Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Paula Sophie Hoppe,

Bist du bereit mit uns deinen nÀchsten Karriereschritt zu gehen? Dann registriere dich jetzt und
bewirb dich online.


Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem, da Bewerbungen ĂŒber die E-Mail nicht
berĂŒcksichtigt werden können.

Was du sonst noch wissen solltest:


BeschÀftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
BeschÀftigungsgrad: 35 Stunden/Woche
Gesellschaft: E.ON Country Hub Germany GmbH
Funktionsbereich: Personalwesen
Standort: Berlin

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frĂŒhzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns ĂŒber das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen fĂŒr das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur VerfĂŒgung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Was du sonst noch wissen solltest:

Vertragsart:

Vertragsart: Unbefristet

BeschÀftigungsart:

BeschÀftigungsart: Vollzeit

Arbeitsmodell:

Gesellschaft:

Stellen-ID:

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Paula Sophie Hoppe steht dir bei Fragen gerne per E-Mail zur VerfĂŒgung. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berĂŒcksichtigen. Vielen Dank fĂŒr dein VerstĂ€ndnis.

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Je nach Gesellschaft und Stelle kann das Bewerbungsverfahren variieren. Deshalb stellen wir die möglichen Schritte hier beispielhaft fĂŒr dich zusammen. Bei weiteren Fragen zu deinem Bewerbungsverfahren hilft dir dein Recruiter gern weiter.

Onlinebewerbung

Die Onlinebewerbung ist der erste Schritt. Alle offenen Positionen sind im Stellenportal hinterlegt. Erstelle ein Bewerberprofil – das dauert etwa zwei Minuten und öffnet dir weltweit die TĂŒr zu Stellen im gesamten Unternehmen. Bewerbungen bei E.ON sind ausschließlich online auf die ausgeschriebenen Stellen möglich.

Im Interview erfahren wir mehr ĂŒbereinander und lernen uns besser kennen. ErzĂ€hl uns von dir und frag uns alles, was dir unter den NĂ€geln brennt: Zur Position, zum Team oder allgemein zu E.ON als Arbeitgeber. Das GesprĂ€ch findet entweder persönlich oder online statt. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir.

Vertrag und Onboarding

Willkommen im Team! Wir möchten, dass du dich schnell bei uns zurechtfindest. Bei deinem Onboarding lernst du direkt alles Wissenswerte ĂŒber unser Unternehmen und dein neues Arbeitsumfeld.

Wir schÀtzen und fördern Vielfalt

Die Gesellschaft ist vielfĂ€ltig – genau wie unsere Belegschaft. Unsere Erfahrung zeigt, dass neue Ideen und Sichtweisen immer dann entstehen, wenn eine spannende Mischung verschiedener Menschen zusammenarbeitet. Deshalb arbeiten wir hart daran, ein Vorreiter in Sachen Vielfalt zu werden.

2008 haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet. DarĂŒber hinaus sind wir Mitglied in zahlreichen nationalen und internationalen Netzwerken und Initiativen, die sich mit verschiedenen Aspekten der Vielfalt beschĂ€ftigen.

Und auch intern sind wir aktiv. Um nur zwei Beispiele zu nennen: In Deutschland fĂŒhren wir ein Mentoring-Programm durch, um Mitarbeiterinnen auf FĂŒhrungspositionen vorzubereiten. Außerdem haben wir 2018 die CEO Awards fĂŒr Diversity & Inklusion ins Leben gerufen. Die Awards fördern Menschen und AktivitĂ€ten bei E.ON, die sich in den Bereichen Vielfalt und Inklusion engagieren.

Hinter den Kulissen

Wir bei E.ON sind ĂŒberzeugt, dass gute Energie verbindet. Lern die Menschen bei E.ON kennen, erfahre, wofĂŒr wir stehen und an welchen Themen du bei uns arbeiten kannst.

Mit unserer MINT-Kampagne möchten wir Frauen aus den Bereichen Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik fĂŒr Berufe im Netzbereich begeistern.

FĂŒr unser Engagement als Arbeitgeber wurden wir schon mehrfach ausgezeichnet – unter anderem in den Bereichen Frauen- und Familienfreundlichkeit sowie als „Top Company“ der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu.

Hybrides Arbeiten

Wir arbeiten, je nach Aufgabe, in den meisten FĂ€llen hybrid – teilweise im BĂŒro, teilweise von zu Hause. Das unterstĂŒtzt deine Work-Life-Balance und schont die Umwelt.Persönlichen Austausch schĂ€tzen wir genauso wie digitale Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Deshalb bekommst du die Ausstattung und digitalen Tools, die du brauchst, um deinen Job gut zu erledigen. Wende dich gern an deinen Recruiter, um mehr ĂŒber die Möglichkeiten deiner Wunsch-Stelle zu erfahren.

E.ON ist einer der grĂ¶ĂŸten europĂ€ischen Betreiber von Energienetzen und Energieinfrastruktur sowie Anbieter innovativer Energielösungen fĂŒr rund 48 Millionen Kunden. Rund 74.000 Mitarbeitende arbeiten stetig daran, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und unseren Kunden Zugang zu nachhaltiger Energie zu ermöglichen. Um das zu erreichen, richten wir unser Handeln auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Wachstum aus. Wir sind ĂŒberzeugt, dass Unterschiede uns stĂ€rker machen und heißen alle Menschen in unserer inklusiven und vielfĂ€ltigen Unternehmenskultur willkommen.

Gemeinsam ebnen wir den Weg fĂŒr die grĂŒne Energiewende in Europa und ermöglichen der Gesellschaft und unseren Kunden CO2-neutral zu werden.

Nachhaltigkeit

Wir machen Energie sauberer und intelligenter und ermöglichen unseren Kunden Zugang zu einer nachhaltigen Strom- und WÀrmeversorgung.

Teamgeist

Wir fördern eine integrative Kultur, in der sich jeder wertgeschĂ€tzt fĂŒhlt, sein volles Potenzial entfalten und zum Erfolg von E.ON beitragen kann.

WertschÀtzung

Wir schÀtzen den Beitrag jedes Einzelnen. Wir erkennen individuelle Leistungen an und belohnen die Erfolge, die wir als Team erzielen.

Familie oder Karriere? Bei uns keine Frage. Ob Gleitzeit, Teilzeit oder hybrides Arbeiten: Bei uns findest du fĂŒr jede Lebenssituation das passende Arbeitsmodell.

Gesundheit

Bei uns profitierst du von vielfÀltigen Angeboten rund um Gesundheit, Vorsorge und Wohlbefinden.

Netzwerk

Dein Einstieg bei E.ON öffnet dir die TĂŒr zu unzĂ€hligen Möglichkeiten – regional und international.

Entwicklung

Ob Fach- oder FĂŒhrungslaufbahn: Mit unseren individuellen Weiterbildungsangeboten entwickelst du dich fachlich und persönlich.

Wir unterstĂŒtzen dich dabei, E.ON kennenzulernen und dich schnell in deinem neuen Arbeitsumfeld zurechtzufinden. So fĂ€llt dir der Start bei uns leicht.

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NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwÀhne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • ArbeitsverhĂ€ltnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    25 Nov 2025
  • Standort:

    WorkFromHome

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