IT Beratung / Support - Mobile Device Management

Du bist IT-technisch interessiert und hast Spaß am Umgang mit Technik und Menschen? Du weißt schon, dass Mobile Device Management ein cooles Thema mit Zukunft ist? Dann bist Du bei uns richtig! Wir suchen einen IT-Berater (oder jemand der einer werden will), um unseren Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Mobile Device Management (MDM) zu unterstützen.

Aufgaben:

• Viel neues Wissen über unsere Mobile Device Management Software midpoints mobile.profiler
• Beratung, Planung und Installation unserer Software gemeinsam mit unseren Kunden im Mobile Device Management Umfeld. Unser Fokus liegt dabei auf einfachem und sicherem Betrieb der mobilen Endgeräte.
• Kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen durch Evaluierung neuer Features im Bereich iOS und Android.
• Analyse von qualifizierten Fehlerbildern im Umfeld der verwalteten Endgeräte oder der Infrastruktur und Handling von Supportanfragen.
• Erstellung von Dokumentationen z.B. für den Anwender-Support.
• Planung und Durchführung von Kundenschulungen, Workshops und Testinstallationen.
• Fachliche Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kundenprojekte.

Qualifikationen:

• Optimal wären Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management Lösungen, aber keine Voraussetzung!
• Erfahrung mit Smartphone Betriebssystemen (Apple iOS / Android).
• Grundlagen in den Themen Basis-Infrastruktur (Windows Server, DNS, Routing, Firewall, VPN, Active Directory, Zertifikate).
• Leistungsorientiertes, strukturiertes und qualitätsbewusstes Arbeiten, sowie Eigenständigkeit.
• Freundliches, professionelles Auftreten, eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine Ausbildung mit entsprechendem IT-Hintergrund.

Nice to have:

• Kenntnisse anderer MDM Lösungen wie JamF, MobileIron, Airwatch.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und entsprechenden Tools (Jira, Confluence).
• Kenntnisse im Bereich macOS, Linux und Windows Server Betriebssysteme.

Wir bieten:

• Ein spannendes Vergütungsmodell mit der Möglichkeit einer variablen Vergütung.
• Home Office und Remote Work, wann und wo möglich.
• Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens.
• Arbeiten mit modernsten Technologien und Tools (alles Apple ;-)).
• Flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Du wirst Teil eines dynamischen und motivierten Teams.
• Abwechslungsreiche Aufgaben.
• Work-Life-Balance und Spaß bei der Arbeit.

Wir bei midpoints sind ein schlagkräftiges und agiles Team, das über die Republik verteilt tätig ist. Wir entwickeln MDM Lösungen, die funktionieren und das schätzen unsere Kunden. Wir legen Wert auf Respekt im Umgang miteinander und haben Spaß bei der Arbeit. Hört sich gut an? Du willst dabei sein? Dann sollten wir uns kennenlernen! Melde Dich!

Ruf einfach an!

midpoints GmbH
Herr Michael Ingendoh
Tel.