Senior Manager Care Partnerships

Stellenbeschreibung

Als Senior Manager Care Partnerships verantwortest du gesamten Lifecycle unserer Partnerschaften mit Pflegekassen und ambulanten sowie stationären Pflegedienstleistern— von der Akquise über die Vertragsgestaltung bis zur nachhaltigen Implementierung datengetriebener Arbeitsweisen im Versorgungsalltag. Du bist Bindeglied zwischen unserer Produktentwicklung und dem Markt: Du weißt , was Pflegekräfte wirklich brauchen , und du kannst es Kassen in Zahlen erklären.

Marktentwicklung & Sales

• Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften mit gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen (§5 SGB XI, Selektivverträge u.a.)
• Eigenverantwortliche Steuerung des kompletten Sales-Cycles: Identifikation, Erstansprache, Präsentation, Verhandlung, Vertragsabschluss
• Entwicklung überzeugender Value-Propositions auf Basis von Nutzungsdaten, Outcome-Studien und gesundheitsökonomischen Analysen
• Repräsentation von LINDERA auf Fachkongressen, bei Verbänden (bpa, AWO, Caritas) und in politischen Arbeitsgruppen

Implementierung & Befähigung in Pflegediensten

• Einführung datengetriebener Arbeitsweisen bei Pflegekräften: Schulungskonzepte, Change-Management, Akzeptanzförderung
  Aufbau und Betreuung eines Netzwerks aus Key Accounts unter den Pflegediensten — regionale Rollouts koordinieren
• Sicherstellung hoher Nutzungsraten und nachhaltiger Produktadoption durch systematisches Onboarding und kontinuierliches Begleiten
• Erhebung und Auswertung von Nutzerfeedback als strukturierter Input für die Produktentwicklung

Produktentwicklung & KI- Weiterentwicklung

• Aktive Mitgestaltung der Produkt-Roadmap: Übersetzung klinischer und betrieblicher Anforderungen in konkrete Feature-Definitionen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Tech- und Science-Team bei der Weiterentwicklung KI-basierter Analysefunktionen
• Pilotierung neuer Lösungsansätze gemeinsam mit ausgewählten Partner- Einrichtungen
• Monitoring von Qualitätsindikatoren und Outcome-Daten zur kontinuierlichen Produktverbesserung
• Aufbau skalierbarer Customer-Success-Prozesse: QBRs, Impact Reports, Renewal-Management
• Frühzeitige Identifikation von Churn-Risiken und Entwicklung geeigneter Gegenmaßnahmen
• Sicherstellung vertraglich vereinbarter KPIs gegenüber Kassenpartnern und Reporting

Voraussetzungen

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Schnittstelle Pflege/Gesundheitswesen und B2B-Vertrieb oder Business Development
• Nachweisliche Erfahrung im Umgang mit Pflegekassen, Kostenträgern oder im Bereich SGB XI/SGB V
• Ausgeprägte Affinität zu datengetriebenen Prozessen und digitalen Lösungen — du kannst Dashboards lesen und erklären
• Starke kommunikative Fähigkeiten: vom Pflegehelfer bis zum Kassenvorstand überzeugst du auf Augenhöhe
• Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Startup zu navigieren
• Englisch
• Affinität für KI-gestütztes Arbeiten und Offenheit für neue KI-Entwicklungen
• Therapeutischer Hintergrund, vorzugsweise Ergotherapie, Physiotherapie oder vergleichbare Gesundheitsfachberufe
• Erfahrung in der Konzeption oder Durchführung von klinischen Studien bzw. Wirksamkeitsnachweisen
• Kenntnisse im Bereich DigitalHealth oder Präventionsangebote
• Bestehende Netzwerke in der Pflegelandschaft (Verbände, Kassen, große Träger)
• Grundkenntnisse in gesundheitsökonomischer Evaluation (QALY, Kosteneffektivität)

Vorteile

Gestaltungsspielraum

• Du baust eine strategische Einheit von Grund auf — mit direkter Wirkung auf die Unternehmensausrichtung.
• Jede gewonnene Partnerschaft bedeutet weniger Stürze, weniger Leid — messbarer Impact auf Menschenleben.

Wachstum

• Attraktives Vergütungspaket mit variablem Anteil, Weiterbildungsbudget und Entwicklungsperspektive.
• Hybrides Arbeiten, modernes Berliner Büro, Reisebereitschaft für Kundenbesuche und Kongresse.