Service Specialist – Administration & Support (m/w/d)

Instron gehört zu den international führenden Spezialisten der Material- und Betriebsfestigkeitsprüfung. Am Standort Darmstadt entwickeln und liefern wir mit präzisen, innovativen und zuverlässigen Prüfsystemen und einer breiten Palette technischer Dienstleistungen maßgeschneiderte Lösungen für die Prüfung von nahezu allen Fahrzeugkomponenten. Zudem bieten wir hochmoderne Lösungen und Produkte zur Crash-Simulation. So vertrauen vor allem namhafte Unternehmen der Automobil- und Zulieferindustrie auf unsere Leistungen.

Sie suchen den Mix aus kaufmännischen Aufgaben und spannenden Technik-Themen? Dann verstärken Sie unser Service-Team am Standort Darmstadt – zunächst befristet bis August 2028 als Service Specialist – Administration & Support (m/w/d) !

• Bearbeitung von Service-Anfragen, inklusive Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
• Prüfung und Abstimmung kommerzieller Vertragsbedingungen
• Organisation von Kunden- und Mitarbeiterschulungen
• Direkte Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen, z. B. bezüglich Reparaturen
• Unterstützung bei der Planung von Serviceeinsätzen
• Aktive Nutzung und Pflege unseres Ticket-Systems

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Abschluss als Technischer Betriebswirt (m/w/d), idealerweise in einer technisch anspruchsvollen Branche
• Hohe IT-Affinität und Spaß daran, Neues auszuprobieren
• Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer zuverlässigen, selbstständigen Arbeitsweise
• Organisationstalent und eine gute Portion Teamgeist
• Sehr gute Englischkenntnisse – für die Kommunikation weltweit

Es erwartet Sie ein offenes und teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und internationaler Konzernanbindung. Freuen Sie sich zudem auf:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem weltweit führenden Unternehmen der Prüftechnik
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem innovativen, internationalen Kundenumfeld
• Selbstständiges Arbeiten durch flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung im Rahmen einer Tarifregelung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten