Support Spezialist für Kanzleiorganisation (m/w/d)

Support Spezialist für Kanzleiorganisation (m/w/d)

Hybrid, Saarbrücken , Deutschland

Vollzeit

Als Support Spezialist (m/w/d) bist Du die ersteAnlaufstelle, wenn es komplex wird. Du hilfst unseren Steuerberatungskanzleien mitFachwissen, Empathie und Struktur weiter – per Telefon, E-Mail oder Plattform.Dabei bist Du nicht nur die erste Anlaufstelle, sondern auch Schnittstelle zurWeiterentwicklung unserer Lösungen.

Support, der Vertrauen schafft: Hilf unseren Kund:innen per Telefon, E-Mail undPlattform schnell, empathisch und lösungsorientiert – immer dann, wenn anderenicht weiterwissen.

Analyse mit Tiefgang: Gehe technischen und fachlichen Anfragen auf denGrund, analysiere die Ursachen und entwickle zielgerichtete Lösungen.

Kommunikation auf Augenhöhe: Baue nachhaltige Beziehungen zu unserenKanzleien auf und bleibe im regelmäßigen Austausch – verlässlich undverständlich.

Kundenfeedback als Treiber: Sammle Kundenrückmeldungen, erkenne Muster undbringe Verbesserungsvorschläge aktiv in die Weiterentwicklung unserer Softwareein.

Wissen nachhaltig verfügbar machen: Erstelle hilfreiche Anleitungen, pflege unsereFAQ-Datenbank und gestalte Schulungen und Infomaterialien aktiv mit.

Verantwortung übernehmen : Besuche Kanzleien bei Bedarf persönlich – fürSchulungen, Workshops oder zur Klärung individueller Anliegen.

Womit du uns überzeugst

AbgeschlosseneAusbildung als Steuerfachangestellte:r oder abgeschlossene kaufmännischeAusbildung oder vergleichbarer Abschluss im Bereich Assistenz, Sekretariat oderBüroorganisation

Kenntnisse inFinanzbuchhaltung, Jahresabschluss und Steuerrechtsind von Vorteil

Freude an klarer,strukturierter Kommunikation und eigenständigem Arbeiten

Sicheres Gespür für Prioritäten– auch in stressigen Phasen

Bereitschaft zugelegentlichen Reisen zu unseren Kund:innen vor Ort

Das ist alles fürdich drin

Bei den meisten Positionen kannst du selbstentscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage imEU-Auslandmöglich.

Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasingdeines Traumrads finanziell zuunterstützen.

Weiterbildung

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.

30 + 2 Tage Urlaub

30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlichgibt esan Rosenmontag einenundjeweils 0,5Tage an Weihnachtenund Silvester.

Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 € und 50 € extra zum Geburtstag.

Zusatzrente nach 5 Jahren

Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet eurodata eine vollfinanzierte Zusatzrente.

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten sind bei eurodata einfester Bestandteil. Die genaue Umsetzungvariiert von Team zu Team.

DasiPhone 15. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.

Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.

Lust auf deine nächste Herausforderung?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt online bewirbst.

Falls du noch Fragen zur Bewerbung hast steht dir Cornelia Zündorff ( – 291) gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr