Teamlead CRM Consulting (m/w/d)

Teamlead CRM Consulting (m/w/d)

Thorit Sindelfingen, Baden-Württemberg, Germany

Seit über 10 Jahren begleiten wir mittelständische Unternehmen und Großkonzerne auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum und herausragenden Kundenerlebnissen. Mit unserem „Plan, Build & Grow“-Framework optimieren wir jede Phase der Customer Journey – von der Strategie bis zum kontinuierlichen Wachstum.

Als führender HubSpot-Partner in Europa kombinieren wir technologische Exzellenz mit modernen CRM-Lösungen und innovativen Strategien. So steigern wir die Performance unserer Kunden und führen Unternehmen an die Spitze des Marktes.

Als international aufgestelltes Unternehmen mit Standorten in Stuttgart und Lissabon setzen wir auf moderne Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg. Unser Teamgeist ist einzigartig – wir kombinieren eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse.

Die Position ist im modernen Büro in Sindelfingen angesiedelt und bietet die Möglichkeit, mehrere Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.

Aufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung des CRM-Consulting-Teams sowie Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.
• Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer CRM-Projekte.
• Strategische Beratung und Begleitung von Kunden bei CRM- und Digitalinitiativen.
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Customer Journeys.
• Entwicklung und Implementierung passender CRM-Lösungen (z. B. HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics).
• Moderation von Workshops und Übersetzung technischer Anforderungen in klare Business‑Strategien.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im CRM‑Consulting, idealerweise mit Fokus auf Strategie, Implementierung und Change Management.
• Führungserfahrung in einem Beratungs‑ oder Agenturumfeld.
• Tiefes Verständnis von Sales‑, Marketing‑ und Service‑Prozessen sowie Digitalisierungsstrategien.
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von CRM‑Architekturen, inklusive Automatisierungen, Workflows und Integrationen.
• Kenntnisse in gängigen CRM‑Plattformen (HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics).
• Analytisches Denken, hohe Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Kunden und interdisziplinären Teams.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Von Vorteil:

• Erfahrung mit weiteren Marketing‑Automation‑ oder CRM‑Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo, Salesforce Pardot).

Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Remote‑Work‑Programm an über 20 internationalen Standorten.
• Modernes Büro mit offener Kommunikation.
• Verschiedene Schulungen und Workshops über das Jahr verteilt.
• Täglicher Essenszuschuss.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV).
• Mitarbeiterangebote mit Corporate Benefits.
• Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Onboarding

Unser Onboarding-Prozess ist uns sehr wichtig, damit unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, das gesamte Team kennenzulernen, die Arbeitsbereiche kennenzulernen und die Teamdynamik zu erleben. In den ersten Wochen wirst du von unseren Teamleads in die verschiedenen Themen und Aufgaben eingearbeitet, die dir in Zukunft zugewiesen werden. Ihr Fachwissen gibt dir die Grundlage, die du für einen reibungslosen Start in deine Tätigkeit bei Thorit benötigst.

Weitere Informationen zu den Vorteilen findest du auf unserer Website.

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