Convention Sales Executive Coordinator (m/w/d)

Reservierungsmanager (m/w/d)

Du liebst es, Events zu koordinieren, zu verkaufen und dabei mit Leidenschaft maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für das Clayton Hotel Düsseldorf suchen wir eine:n engagierte:n Convention Sales Executive Coordinator (m/w/d) , der/die mit ausgeprägter Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke unseren Bereich Veranstaltungsverkauf vorantreibt. In dieser Schlüsselposition bist du nicht nur für die Planung und Koordination von Veranstaltungen verantwortlich, sondern auch für die aktive Akquise und Pflege von Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Marketing und Operations zusammen, um das Eventgeschäft weiter auszubauen und unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.

Benefits

• 50% Rabatt auf Speisen & Getränke in allen Häusern
• 60€ / £60 Mitarbeitertarif für Zimmer in allen DalataHotels
• 30% Rabatt auf Hotelübernachtungen für Family & Friends
• betriebliche Altersvorsorge
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die DalataAcademy
• Kostenlose Mitarbeitermahlzeiten während der Arbeitszeit
• Leistungsbezogener Bonus
• Employee Assistance Programme (Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende)
• Mitarbeiterwertschätzungsinitiativen, kreative Teambuilding-Aktivitäten und regelmäßige Charity-Events
• ein Urlaubstag mehr, ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit (bis zu 5 Tagen)
• Mitarbeiter Hilfsprogramm durch die EAP-App
• Prämiensystem für außergewöhnliche Leistungen (Mitarbeiter des Monats)
• Digitales Zeiterfassungssystem inklusive Mitarbeiter-App
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ (bis zu 500€)
• Uniformen inklusive kostenlose Reinigung
• Onboarding Tage
• Zweimal jährliche Mitarbeiterumfrage

Deine Aufgaben

• Akquise und Beratung von neuen Kunden für Bankette, Seminare und Konferenzen
• Verantwortung für die Koordination von Veranstaltungen, von der Anfrage über die Planung bis hin zur Rechnungsstellung
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen sowie professionelle Korrespondenz mit Kunden
• Durchführung von Hausführungen und individuelle Beratung der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Erstellung und Präsentation von Angeboten sowie Vertragsverhandlungen mit Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Küche, Bankett, Service, Einkauf, Rooms, Sales und Technik
• Marktanalyse und Entwicklung von Verkaufsstrategien, um das Eventgeschäft weiter auszubauen
• Verantwortung für Umsatz- und Budgetplanung in deinem Bereich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales oder Eventmanagement, idealerweise mit einem Fokus auf den lokalen Markt
• Ausgeprägte Verhandlungskompetenz und Fähigkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu entwickeln
• Sehr gute Organisationsfähigkeiten und fundiertes wirtschaftliches Verständnis
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Salesforce) und MS Office
• Proaktive Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Eigenverantwortung, strategisches Denken und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Über Dalata

DalataHotel Group – wir bringen das Herz der Gastfreundschaft in jedes Hotel, das wir besitzen und betreiben. Unsere Wachstums- und Expansionspläne verstehen wir als Möglichkeit, unsere einzigartige Art der Gästebetreuung weiter in der Welt zu verbreiten und bessere Erlebnisse für noch mehr Menschen zu schaffen. Der Dalata-Unterschied ist derzeit in all unseren Hotels in Irland, Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden spürbar – und wir werden weiter expandieren, mit Fokus auf wichtige Städte im Vereinigten Königreich, Dublin und Kontinentaleuropa. Die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter ist für uns von zentraler Bedeutung und eine unserer höchsten Prioritäten. Dazu bieten wir viele spannende interne Entwicklungsprogramme, die speziell darauf ausgerichtet sind, unseren Mitarbeitern genau die Weiterbildung zu ermöglichen, die sie für den nächsten Karriereschritt benötigen. Dalata Hotel Group Plc ist ein inklusiver Arbeitgeber, und wir ermutigen Menschen mit allen Hintergründen und mit unterschiedlichsten Fähigkeiten, sich zu bewerben. Solltest du im Bewerbungsprozess besondere Unterstützung.