Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung, interne Koordination (vor Ort)

Sie arbeiten gerne mit Kunden, sind organisiert und möchten im Innendienst eines internationalen Unternehmens tätig sein? Dann werden Sie Teil des K-FLEX Teams in unserer Vertriebszentrale in Bodnegg-Rotheidlen bei Ravensburg.

Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen das Tagesgeschäft im Innendienst – von der Auftragsbearbeitung bis zur Abstimmung mit internen Abteilungen.

Ihre Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung und Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System

• Unterstützung des Qualitätsmanagements

• Unterstützung des Innendienstes: Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen

• Da mehrere Stellen besetzt werden, sind auch Allrounder mit zusätzlicher Logistik- oder Versanderfahrung willkommen, die flexibel für weitere Aufgaben wie Musterversand oder Schulungsvorbereitungen eingesetzt werden können.

Ihr Profil:

• Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache), Englischkenntnisse von Vorteil

• Freude am Kundenkontakt und an organisatorischen Aufgaben

• Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder kaufmännischem Umfeld

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen

• Moderne Arbeitsausstattung und ein offenes, unterstützendes Team

• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

• Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei K-FLEX - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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