CUSTOMER SUCCESS MANAGER – AMAZAON (M/W/D)

Wer Wir Sind

Schnell wachsendes Tech-Startup das ein weiteres Crewmitglied sucht, um die Welle des technisch Unvorstellbaren zu reiten!

• Ambitionierte Crew
• Starke Investoren/Mentoren
• Mega KI-Produkt (SaaS)

Wir optimieren und automatisieren die Werbekampagnen unserer Kunden auf dem Marktplatz Amazon. Unser KI-basiertes PPC-Tool ist auf allen Amazon-Marktplätzen verfügbar, u.a. für Europa, Nord- & Südamerika und Asien. Amazon arbeitet allein in Europa mit mehr als 900.000 unabhängigen Verkaufspartner:innen zusammen. Wir nehmen die Herausforderung jeden Tag aufs Neue an und lassen unsere Kunden aus dieser Masse herausstechen. Die Amazon-Marketing-Welt ist im stetigen Wandel und wächst Tag für Tag, komm mit uns auf diese Abenteuerreise, wach über dich hinaus und gestalte die Innovation des Amazon-Marketings mit.

Was Du Bei Uns Bewegst

Du liebst es Werbung zu optimieren? Du kannst dich in einen Kunden hineinversetzen? Automatisierung mittels künstlicher Intelligenz findest du anziehend? Perfekt! Du berätst unsere Kunden und führst technische Gespräche zum Thema Sponsored Ads. Du baust nachhaltige, vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen auf.

• Optimieren von Advertising Kampagnen bei Amazon
• Technischer Support zum Thema Sponsored Ads
• Setup & Anwendung unseres KI-basierten PPC-Tools bei unseren Kunden
• Aufbau einer nachhaltigen, vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Verfolgen der gesetzten Ziele und ggf. das Vornehmen von Kurskorrekturen
• Als Kundenberater unterstützt du unsere Kunden bei allen Anliegen
• Austausch und Feedback mit unseren IT-Entwicklern zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Du kennst die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich Amazon und E-Commerce und updatest hiergingehend unsere Kunden

Was Wir Erwarten

• Erste Erfahrung im Advertising auf Amazon
• Überzeugende Kommunikation, Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Leidenschaft und Abenteuerlust
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Was Wir Bieten

• Ein agiles Startup mit spannenden Aufgaben und Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit an jedem Ort der Welt mit Remote Work
• Team-Surfcamps 3x im Jahr
• Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Home Office
• Freie Tage für Weiterbildung und Raum für persönliche Projekte
• Entwicklungsbudget, monatliche Team-Events und Kicker-Turniere
• Starkes Office in zentraler Lage
• Mentoren wie: Blau.de-Gründer, Head of Amazon EU, HR-Chef Granini und und und
• Firmenlaptop
• Hunde dürfen gerne mit ins Büro gebracht werden

Wir freuen uns schon sehr auf deine Bewerbung und beantwortet dir auch gerne schon im Voraus alle diesbezüglichen Fragen:

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