Engineering Application Support (m/w/d)

Stellendetails zu: Engineering Application Support (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Schwäbisch Hall

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Ihre Aufgaben

• Ticketbearbeitung von Support‑Anfragen sowie Analyse und Lösung von Problemen in Softwareanwendungen und IT‑Systemen
• Administration von Nutzern und Daten in Systemen
• Installation von Anwendungen nach Anleitung bzw. auf Basis vorhandener Installationspakete
• Monitoring von Lizenzen sowie Melden von Problemen und Empfehlungen zur Anschaffung weiterer Lizenzen
• Erstellen begrenzter Skripte und Makros zur Funktionsverbesserung und Automatisierung
• Koordination und Kommunikation mit externem Level‑1‑ und Level‑2‑Support im Rahmen der Ticketbearbeitung

Das erwartet Sie bei uns

• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Fundierte Berufserfahrung im Anwendersupport sowie praktische Anwendung von CAD- und PLM-Systemen, idealerweise PLM Teamcenter und CATIA V5
• Gute Kenntnisse in Jira und Confluence
• Analytisches Denken, methodische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA -HN bei Frau Sabrina Litzinger. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie-Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir smarte und innovative Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT. FERCHAU zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge