Head of Digital Workplace (mfd)

Für unser globales Team Inhouse IT Workplace Service Management & License Management suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine serviceorientierte Führungspersönlichkeit.

Als Abteilungsleiter gestalten und verantworten Sie aktiv die Zukunft der digitalen Zusammenarbeit im GD Konzern.

Ihre Aufgaben

• Strategische Leitung und Weiterentwicklung der Themengebiete Digital Workplace Service Management License Management & Identity Management
• Fachliche und personelle Führung des Teams in München sowie fachliche Steuerung des Teams in Indien als auch externe Dienstleister
• Gestaltung der Abteilungsstrategie im Einklang mit der IT-Gesamtstrategie und den Unternehmenszielen
• Technologie- und Prozessinnovation : Eigenständige Weiterentwicklung eingesetzter Technologien und Serviceprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Management internen Fachbereichen externen Partnern und Herstellern
• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung (Arbeitsplatz Mobile Devices Output Management Media Rooms Telefonie)
• Definition und Optimierung von Serviceprozessen sowie deren effiziente Orchestrierung
• Aufbau und Ausbau des Lizenzmanagements inkl. Reporting und Umsetzung von Maßnahmen zur Kostenoptimierung
• Kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse und Sicherstellung hoher Servicequalität
• Innovationstreiber : Weiterentwicklung der Services in den Dimensionen Usability Kosteneffizienz und Zukunftsfähigkeit

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Abteilungen oder -Teams
• Tiefes Verständnis für Workplace-Technologien Service Management und Identity Management
• Fundierte Kenntnisse in folgenden Technologien : Microsoft Windows EntraID Softwareverteilung Endpoint Security
• Nachweisbare Erfahrung in Lizenz Management Identity Management Service Management Prozessen
• Erfahrung in der Steuerung internationaler Teams und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke sowie strategisches Denken
• Hohe Affinität zu Innovation und Prozessoptimierung
• Reisebereitschaft
• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Ihr Benefit

• Gestaltungsspielraum : Sie prägen die Zukunft des digitalen Arbeitsplatzes und treiben Innovationen aktiv voran.
• Internationales Umfeld : Zusammenarbeit mit Teams in Deutschland und Indien sowie globalen Partnern.
• Flexible Arbeitsmodelle : Hybrides Arbeiten und moderne Arbeitsplatzgestaltung.
• Weiterentwicklung : Individuelle Trainings Zertifizierungen und Karrierepfade.
• Attraktive Vergütung : Wettbewerbsfähiges Gehalt Bonusmodell und Zusatzleistungen.
• Work-Life-Balance : 30 Urlaubstage familienfreundliche Angebote und Gesundheitsprogramme.
• Unternehmenskultur : Offene Kommunikation kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Team.

Wir sind ein Unternehmen mit chancengerechter Unternehmenskultur! Wir schätzen Vielfalt in all ihren Formen und schaffen ein inklusives Arbeitsumfeld das frei von Vorurteilen Diskriminierung und Belästigung ist und in dem sich alle Beschäftigten zugehörig fühlen. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht Alter ethnischer Herkunft sozialem und kulturellem Hintergrund Religion Behinderung oder sexueller Orientierung.

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