In-Flight Services Manager (m/w/d)

Hahnair Düsseldorf

Stellenbeschreibung:

Ready for something truly new?

Unser Airline-Team sucht neue Kolleg*innen als In-Flight Services Manager (m/w/d) am Standort Düsseldorf!

About You

Von Vorteil: mind. drei Jahre Berufserfahrung im Kundenservicebereich
Belastbarkeit und Bereitschaft zur mehrtägigen Abwesenheit vom Heimatort (gültiger EU-Reisepass ohne Einschränkungen erforderlich)
Die Fähigkeit schnell, organisiert und eigenverantwortlich zu handeln und bei unplanmäßigen Situationsänderungen zu improvisieren
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein gepflegtes, freundliches und souveränes Auftreten
Hervorragende organisatorische und administrative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen, sehr gute Englisch- und fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung, uneingeschränkte Flugtauglichkeit und gültiges Medical
Führerschein der Klasse B (PKW) erforderlich für schnelles Eintreffen am Einsatzort

About Your Team

Curious? Let’s go!

Pavla Schwalb freut sich auf Deine Bewerbung und meldet sich innerhalb der nächsten 2 Wochen mit einem ersten Feedback bei Dir. Bei Fragen ruf uns einfach an.

Your Impact

Vorbereitung und Durchführung des Service an Bord
Gewährleistung der Sicherheit der Fluggäste an Bord
Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung des Fluges inkl. Reinigung der Kabine
Selbständige Cateringorganisation und Zusammenstellung der Speisen
Optimierung von Arbeitsprozessen in der Kabine
Unterstützung im Bereich Abwicklung Ground Service
Eigenständige und sorgfältige Vorbereitung von Audits, inklusive Koordination aller relevanten Unterlagen und Prozesse
Effiziente und präzise Durchführung vielseitiger büroorganisatorischer und administrativer Tätigkeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung

What\'s in it for You

Ausgezeichneter Arbeitgeber: kununu Top Company (4,4 von 5 Sternen), zum fünften Jahr in Folge.
Arbeitskultur: Als multikulturelles Team begegnen wir uns mit Offenheit, Wertschätzung und auf Augenhöhe. Unsere Jobs rocken wir gemeinsam und verbringen gerne Zeit miteinander bei After-Work-Events, Teamaktivitäten und Firmenfeiern.
Weiterentwicklung: Wir bieten eine Vielzahl von Schulungen sowie zahlreiche Möglichkeiten, Dich „on the job“ weiterzuentwickeln.
Exklusive Cessna-Business-Jets: (max. 8 Passagiere)
Weitere Vorteile: 13 Monatsgehälter, eine Lunch-Vergütung von bis zu 780 Euro pro Jahr, bis zu 600 Euro freiverfügbares Guthaben pro Jahr Kinderbetreuungszuschuss, finanzielle Unterstützung beim Abschluss einer privaten Altersvorsorge und vieles mehr.

Welcome to Connecting the World

Alle neun Sekunden hebt jemand irgendwo auf der Welt mit einem Hahnair-Ticket von einem von 4.000 Flughäfen ab. Seit 25 Jahren schaffen wir als Mittelständler Verbindungen, die die Welt zusammenrücken lassen: Unser einzigartiges Konzept vernetzt 350 Partnerfluggesellschaften mit Reisebüros weltweit. Und hinter diesem Erfolg stehen die Menschen bei Hahnair. Wir sind Globetrotter, Luftfahrt-Fans, Hobby-Gourmets, Tänzer*innen, Eltern, Sportbegeisterte und Musiker*innen. Wir kommen aus 44 verschiedenen Ländern und arbeiten von überall. Unsere unterschiedlichen Hintergründe ergänzen sich und machen unser Unternehmen international erfolgreich. Bei uns zählen Engagement und das, was wir zusammen erreichen wollen, nicht unsere Titel. Und gemeinsam stellen wir Spannendes auf die Beine – für unsere Kunden und für uns selbst. Sei Teil eines Teams, in dem jede*r einen Unterschied macht, in dem innovative Ideen gehört werden und in dem Du langfristige Verbindungen schaffst.