IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

Wenn du zu uns kommst, wirst du Teil einer großen Familie:

Als VITREA Deutschland gehören wir zur VITREA Gruppe in Wien, dem zweitgrößten Rehabilitationsanbieter Europas. Unsere deutsche Zentrale befindet sich in Damp. Im Rahmen der Gruppe betreiben wir mehr als 70 stationäre und ambulante Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beschäftigen rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

In Deutschland betreiben wir 27 Rehakliniken, zwei Akutkliniken, acht ambulante Rehazentren, zwei Medizinische Versorgungszentren (MVZ), neun Pflegeeinrichtungen sowie ein Prevention Center. Zudem führen wir einen touristischen Standort in Damp. Jährlich entscheiden sich rund 63.000 Patientinnen und Patienten für eine stationäre Rehabilitation in unseren Einrichtungen; etwa 21.000 werden in unseren Akutbereichen behandelt, rund 37.000 besuchen unsere ambulanten Rehazentren und etwa 70.000 Patientinnen und Patienten werden in unseren MVZs betreut. In unseren Pflegeeinrichtungen versorgen wir rund 1.200 Bewohnerinnen und Bewohner. Insgesamt beschäftigen wir bei VITREA Deutschland rund 8.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit.

• Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
• Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
• Du übernimmst die Client-Hardware-/Softwarebetreuung an unseren Standorten (OS-Installation, PC-Aufbau, Peripherie etc.).
• Du unterstützt unser IT-Infrastruktur-Team bei technischen Fragestellungen.
• Du unterstützt darüber hinaus ebenfalls die Medizintechnik sowie die Haustechnik bei IT-relevanten Fragestellungen
• Du wirkst bei IT-Projekten unserer Häuser mit
• Du dokumentierst im Ticket-System und der Wissensdatenbank

• Du brennst für die IT und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung oder Praxiserfahrung
• Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst du dich hier einbringen
• Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen bzw. in Kliniken
• Du hast bereits Erfahrungen mit einem Ticketsystem gesammelt und softwaregestütztes Clientmanagement ist für dich kein Fremdwort
• Du bist zuverlässig, ein Organisationstalent, wobei Eigeninitiative deine Stärken abrundet
• Du besitzt sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3/B
• Du bist ein geduldiger Berater und verstehst dich als Dienstleister
• Du hasst Denkverbote und liebst es, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

• Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung sowie sehr gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in unserem dynamisch wachsenden Klinikkonzern
• Es erwartet dich ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in einem innovativen und engagierten Team mitzuwirken sowie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr kollegialen Atmosphäre
• Auch ambitionierte Quereinsteiger und pfiffige Berufseinsteiger haben bei uns eine realistische Chance

Und sonst so?

Die VITREA PlusCard: eine Zusatzkrankenversicherung mit umfassenden Serviceleistungen für dich und deine Familie

Corporate Benefits: dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Wir haben einen Rahmenvertrag mit BikeLeasing abgeschlossen und du kannst – bei Vorliegen der Voraussetzungen – ein Jobrad im Rahmen der Entgeltumwandlung leasen.

Nutze die Möglichkeit, mit der bezuschussten EGYM Wellpass Mitgliedschaft in über 10.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland sowie Österreich zu trainieren.