IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir sind ein führender System- und Lösungsanbieter der industriellen Sensor- und Automatisierungstechnik mit Headquarters in Fulda. Weltweit erzielen wir einen Jahresumsatz von über 300 Mio. Euro. Was uns auszeichnet, ist die Verbindung zwischen Tradition und Innovation. Als Familienunternehmen arbeiten wir dynamisch und nachhaltig an unserem Erfolg. Hierfür suchen wir nicht nur Mitarbeitende, sondern Menschen, die unseren Weg in die Zukunft aktiv mitgestalten.

Wir suchen in Fulda einen
IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)
Schwerpunkt SAP

Prüfung und Bewertung von Verträgen, zugesicherten SLAs, Rechnungen und ähnlichen Vereinbarungen im Bezug auf die vereinbarten Services von externen Dienstleistern
SAP-Transportverwaltung und -Durchführung
Bewertungen und Zuteilung von Lizenzen und Berechtigungen im SAP-Umfeld
Planung und Kommunikation zwischen Fachabteilung und Provider in Hinblick auf zu erbringende Services
SAP-basisseitige Unterstützung von Upgrades und Release-Wechseln (z.B. SPDD und SPAU-Abgleich)
Erkennung und Bearbeitung von SAP-Systemabhängigkeiten SAP zu Drittanbietern
Erstellung von umfassenden Programm- und Systemdokumentationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
Kenntnisse von SAP-Architektur, Dialogen, -Reports und Schnittstellen
Erfahrung in der Unterstützung von SAP-Projekten
ITIL-Kenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist auch im internationalen Umfeld
Strukturierte und methodische Vorgehensweise mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten