IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d) - 613-6001

Stellenbeschreibung:

Stellendetails

IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d) -

Arbeitgeber: FERCHAU Contract GmbH Frankfurt CONTRACT

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

  • IT-Kundenbetreuer/in
  • ERP-Systembetreuer/in

Stellenbeschreibung

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Problemlösung für Hard- und Software per Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
  • Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten
  • Schulung von Usern in Bezug auf Hard- und Software
  • Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen für Anwender

Erforderliche Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Grundlegendes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Routinierter Umgang mit Betriebssystemen sowie in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk und Projekteinsätze bei renommierten Kunden von KMU bis DAX-Konzern
  • Sichere Festanstellung als Consultant bei der top itservices AG mit spezialisierten Projekteinsätzen bei unseren Kunden

Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Wladislaw Samakin gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU Contract GmbH Frankfurt CONTRACT

Die top itservices AG ist seit 1980 Ihr kompetenter Partner für IT Sourcing, PartSourcing™, Umbrella-Lösung, InStaffing, IT Zeitarbeit sowie Personalberatung. Mit einem tiefen fachlichen Verständnis der Anforderungen der Kunden und mit einem umfassenden Netzwerk von Spezialisten* hilft die top itservices AG, Projekte zu optimieren, die Effizienz zu erhöhen und den Unternehmenserfolg zu steigern. Die langjährige Erfahrung der top itservices AG in der Entwicklung und Wartung komplexer Software garantiert qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Lösungen.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.

Fußbereich

Stelle betreut durch Arbeitgeber

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    31 Jan 2026
  • Standort:

    Frankfurt
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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