Key-Account Management (w/m/d) – Vertrieb (DACH/Europa)

Stellenbeschreibung:

Über uns:
Wir sind die FM-Plast GmbH – ein inhabergeführtes Familienunternehmen und seit über 45 Jahren Spezialist für hochwertige Kunststoffverschlüsse. Mit unserem „Efficient Closure System“ stehen wir für innovatives Design, zielgerichtetes Projektmanagement, kurze Produktionszyklen, hohe Energieeffizienz sowie nachhaltige, termingenaue Liefersysteme. Dadurch sind wir langjähriger Partner vieler Marken und zugleich Marktführer im europäischen Handelsmarkensegment.
Zertifizierungen u. a.: DIN EN ISO 9001, BRCGS Packaging, ISO 50001 (Energiemanagement). Zudem sind wir seit 2017 als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert.

Als zentrale Ansprechperson betreuen Sie unsere Industriekunden im Bestands- und Projektgeschäft – und entwickeln Umsatzpotenziale aktiv weiter:

Bestandsgeschäft betreuen und Kundenbeziehungen nachhaltig ausbauen
Neugeschäft generieren (u. a. über strukturierte Ansprache & Angebotsnachverfolgung)
Angebote erstellen und sauber dokumentieren (kaufmännisch & kundenorientiert)
Preisanpassungen umsetzen – argumentationsstark, nachvollziehbar, konsequent
Messeteilnahme (Vorbereitung, Terminierung, Nachbereitung)
Arbeitsweise: ca. 90 % Back‑Office (Koordination, Angebote, Abstimmung) und ca. 10 % Front‑Office (Kundentermine)

Sie passen zu uns, wenn Sie strukturiert arbeiten, Kunden professionell führen und auch in Preis- und Projektthemen sicher bleiben:

Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (E‑Mail, Angebot, Abstimmung)
Erfahrung im Umgang mit Industriekunden (B2B, technische Produkte/Prozesse)
Kaufmännisches Verständnis, sichere Kommunikation und Verbindlichkeit im Tagesgeschäft

So arbeiten wir zusammen:
Sie sind eng verzahnt mit unserem Kundenservice und der Auftragsabwicklung: Sie koordinieren Kundenanforderungen, klären offene Punkte und sorgen dafür, dass Angebote, Preisupdates und Aufträge sauber ineinandergreifen.