Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) Business Immobilienwirtschaft

für die Abteilung Immobilienwirtschaftliche Bankprodukte

Wir sind

• Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
• die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
• Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.Benefits

  Ihre Aufgaben

  • Umfassende Betreuung und qualifizierte Beratung unserer Kunden zu immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen und Softwarelösungen mit Schwerpunkt Mietkautionsverwaltung
  • Fachliche Beratung zur Kautionsverwaltung in den hauseigenen Online-Systemen sowie Unterstützung bei deren Anwendung
  • Bundesweite Kundenbetreuung telefonisch sowie im Rahmen von persönlichen Kundenmeetings vor Ort oder in unseren Geschäftsräumen
  • Professionelle Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen inklusive Erstellung, Aufbereitung und Versand relevanter Unterlagen
  • Auftragserfassung, Pflege und vollständige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System
  • Analyse von Kundenanforderungen zur Identifikation zusätzlicher Vertriebspotenziale

  Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) oder Immobilienkaufmann (m/w/d)
  • Praxiserfahrung sowie nachweisbare Erfolge in der Kundenbetreuung und nachhaltigen Kundenbindung
  • Anwenderkenntnisse der Bankensoftware agree21 sind von Vorteil
  • Sicherer, serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kunden
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbunden mit einem souveränen und überzeugenden Auftreten
  • Hohe Affinität für den Einsatz digitaler Softwarelösungen und technischer Anwendungen

  Wir freuen uns auf
  IhreBewerbung

  über unser Bewerberportal:
  Frau Sabrina Wittenbecher

  Hausbank München eG
  Bank für Haus- und Grundbesitz
  Sonnenstraße 13 · 80331 München