Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik – Customer Service Specialist (Kaufmann Groß[...]

Über uns

Vitalograph ist ein international führender Hersteller von Lungenfunktionstestgeräten, Diagnosesoftware und Verbrauchsmaterialien zur sicheren Diagnose und Therapie von Atemwegserkrankungen. Unsere Firmenzentrale befindet sich in Ennis, Irland. In den über 60 Jahren unserer Unternehmensgeschichte sind wir für viele Experten weltweit zur ersten Anlaufstelle für Atemwegsdiagnostik geworden. Unser Ziel ist es, das Leben von Patienten zu verbessern, indem wir marktführende Produkte und Dienstleistungen entwickeln und produzieren. Unsere Kunden sind medizinische Fachhändler, Ärzte und Kliniken.

Für unsere deutsche Vertriebsniederlassung in Hamburg-Eimsbüttel suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen Spezialisten im Bereich Customer Service (Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann) bzw. einen Vertriebsassistenten (w/m/d) als

Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst Medizintechnik (w/m/d)
in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung und -betreuung (Allgemeine Anfragen, Bestellannahme, Reklamationen)
• Auftragsannahme, Eingabe und Abwicklung über das Warenwirtschaftssystem (SAGE)
• Beratung in Bezug auf unsere Produktlösungen einschließlich Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden, unserem Warenlager und unserer irischen Produktionsstätte. Dabei stellen Sie durch monatlichen Forecast unseren Lagerbestand sicher
• Perspektivisch betreuen und entwickeln Sie einen eigenen Kundenstamm weiter
• Pflege von Kundendaten im CRM-System und Analyse von Verkaufsdaten

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann Groß- und Außenhandel, Kaufmann Bürokommunikation, Industriekaufmann, IT-Kaufmann (w/m/d)
• Freude an Beratung und Vertrieb; Kundenzufriedenheit steht für Sie im Mittelpunkt
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen B2B-Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office (z. B. Excel) sowie Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
• Erste Erfahrung im Warenbestandsmanagement (Forecast)
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz im globalen Wachstumsmarkt der Medizintechnik
• Strukturierte Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Weiterbildungsplattform für individuelle Kurse
• Ein kollegiales Team, das in unsere internationale Vitalograph-Gruppe eingebettet ist
• Ansprechende Büroräume in Hamburg-Eimsbüttel (nahe Osterstraße) mit attraktiven Shopping- und Gastronomieoptionen
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Ein bis zwei Tage pro Woche Homeoffice-Option
• 30 Tage Urlaub sowie eine 38,5-Stunden-Woche

Interessiert?

Ihre vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, letzten Zeugnissen und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte über unser nachstehend aufrufbares Karriere-Portal.

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VITALOGRAPH GmbH
Rellinger Straße 64a
20257 Hamburg
Deutschland