Mitarbeitende (m/w/d) Notrufdienste

Veröffentlicht am 03. April 2026

Arbeitsort Zeppelinstraße 131, 14471 Potsdam, Bundesland Brandenburg. Stellenumfang Teilzeit. Befristung unbefristet.

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs‑ und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere.

Das erwartet Sie

• Sie installieren, warten und tauschen Hausnotrufgeräte vor Ort bei den Kunden
• Sie bearbeiten und terminieren Kundenaufträge vor Ort und telefonisch
• Sie leisten telefonischen, technischen und organisatorischen Support
• Sie schließen Geräte vor Ort an und stellen deren Funktionsfähigkeit sicher
• Sie bearbeiten Störungsmeldungen
• Sie unterstützen bei der Neukundenakquise
• Sie bereiten Vertragsunterlagen vor

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben einen Führerschein Klasse B
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis
• Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sie bringen eine hohe technische Affinität mit
• Sie verfügen über gute PC‑Kenntnisse
• Sie haben Freude im Umgang mit kranken, alten und/oder beeinträchtigten Personen
• Sie haben ein sehr gutes Ausdrucksvermögen
• Sie lieben die kundenorientierte Arbeitsweise
• Sie sind belastbar und verantwortungsbewusst
• Sie sind empathisch und zuverlässig

Das bieten wir Ihnen

• Anerkennung von Vordienstzeiten
• positive Arbeitsatmosphäre
• 13. Monatsgehalt
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• 30 Urlaubstage bei einer 5‑Tage‑Woche
• Fort- und Weiterbildungen
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• betriebliche Altersvorsorge
• strukturierte Einarbeitung
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• Mitarbeitendenfeste

Ihr Einsatzort

Mehr als 186.000 Menschen in Deutschland vertrauen bereits dem Hausnotrufanbieter Johanniter und haben ihn in den eigenen vier Wänden installieren lassen. Auch im Regionalverband Potsdam‑Mittelmark‑Fläming ist die Auslieferung, Installation und Service wie eine 24‑Stunden‑Notrufzentrale durch unsere geschulten Mitarbeiter möglich. Zentral gesteuert wird das Notrufsystem unseres Regionalverbands im Johanniter‑Quartier Potsdam.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begründen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Einsatzort: Potsdam

Gehalt: 2.759,40 – 3.195,09 € (bei Vollzeit – 39 Wochenstunden)

Gehaltsinformation: 2.264 bis 2.622 € monatlich brutto bei 32 Wochenstunden

Art der Anstellung: Teilzeit

Stundenumfang: 32

Befristung: unbefristet

Stellen‑ID: J