Mitarbeiter im IT Customer Support (m/w/d) in Vollzeit

Generation familiengeführtes, dynamisch wachsendes mittelständisches Unternehmen. Neben dem ursprünglichen Geschäft mit Handwerkzeugen ist HEYCO heute ein bedeutender Automobilzulieferer von Kunststoff-, Schmiedeteilen und Engineering-Leistungen. User-Support: Du bist der erste Ansprechpartner bei Soft- und Hardwareproblemen
für unsere Anwender – sowohl vor Ort als auch remote.
User-Management: Verwaltung von Accounts, Rechten und Lizenzen im Microsoft-Umfeld und bei weiterer Anwendersoftware. Eine UEM-Software unterstützt Dich bei Deinen Aufgaben.
Administration: Du konfigurierst und wartest die interne IT-Infrastruktur
(Verwaltung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie auch die Einrichtung.
Projekte: Deine Mitarbeit und Kreativität sind in IT-Projekten gefragt, teilweise auch mit Übernahme von Projektverantwortung.
Dokumentation: Die gewissenhafte Dokumentation im HEYCO-Ticketsystem, der HEYCO-Knowledgebase und des ISMS sind das A & O unserer Arbeit.
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker –Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation).
Erfahrung: Berufserfahrung in IT-Administration und IT-Support.
SAP-Kenntnisse wären vorteilhaft.
Sprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundlegende Englischkenntnisse wären von Vorteil.
Gutes Betriebsklima
~ 30 Urlaubstage bei Vollzeitbeschäftigung
~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ Dienstradleasing (Donau-Ilz-Radweg führt direkt am Werk vorbei)
~ Mitarbeiterrabatt auf HEYCO-Qualitätswerkzeuge
~ Vorteilsprogramm für Mitarbeiter (corporate benefits)
~ Weiterbildungsmöglichkeiten
Frau Manuela Graml