Operative Serviceleitung (m/w/d) – Uber Eats Music Hall Berlin

Aufgaben

• Operative Führung und Steuerung des gesamten Servicebereichs während Veranstaltungen
• Planung, Koordination und Einsatzplanung des Servicepersonals
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und höchster Gästebetreuung auf allen Veranstaltungen
• Qualitätssicherung und Einhaltung der Service- und Hygienevorschriften
• Schnittstelle zwischen Service, Küche, Bar und Eventmanagement
• Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter:innen
• Direkter Ansprechpartner für Gäste und interne Abteilungen während der Events
• Konfliktmanagement und schnelle Problemlösung vor Ort

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im gehobenen Service, idealerweise mit Führungserfahrung
• Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen gepaart mit einem freundlichen Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil
• Belastbarkeit und Flexibilität, Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Hohe Serviceorientierung und Teamgeist

Wir bieten dir

• Einen modernen und spannenden Arbeitsplatz in einer der beliebtesten Musik- und Eventlocations Berlins
• Die Möglichkeit, bei großen Konzerten, Shows und kulturellen Events mitzuwirken
• Ein engagiertes und dynamisches Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
• Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten mit flexiblen Einsatzplänen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens

Arbeitsort: Uber Eats Musik Hall, Berlin

Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeiten: Flexibel, hauptsächlich abends, an Wochenenden und an Veranstaltungstagen

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