Projektmanager In-Service Support (m/w/d)

Stellendetails

Im Auftrag unseres namhaften Kunden, einem international agierenden Konzern, suchen wir einen Projektmanager für den In‑Service Support von elektrotechnischen Produkten, Systemen und Ersatzteilen. In dieser Position begleiten Sie Produkte über den gesamten Einsatzzeitraum hinweg und stellen deren technische Leistungsfähigkeit sicher. Dabei entwickeln Sie, in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen, technische Lösungskonzepte und agieren als Schnittstelle zum Kunden.

28207 Bremen

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Projekten und Aufträgen im Bereich In‑Service Support
• Überprüfung von ausgelieferten Produkten zur Sicherstellung der Funktionalität und vereinbarten Leistungsumfänge
• Entwicklung von Strategien zur Handhabung veralteter Komponenten sowie Erarbeitung von Modernisierungs‑ und Anpassungslösungen
• Organisation von Ersatzteilen, Nachverfolgung von Reparaturaufträgen und Optimierung von internen Abwicklungsprozessen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemstellungen, beispielsweise bei Produktupdates oder Instandhaltungsmaßnahmen
• Absprache, Koordination und Kontrolle von Aufgaben innerhalb interner Fachbereiche im Rahmen von ISS‑Projekten
• Mitwirkung bei der Durchführung von Reviews sowie Analyse und Bewertung von Projekten

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlich‑technischen Bereich
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker
• Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im After‑Sales‑Bereich
• Kenntnisse im Vertrags‑ und Produktmanagement
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit ERP‑Systemen, idealerweise SAP
• Ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern
• Eine ausgeprägte Problemlösungs‑ und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

• Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und je nach Projekteinsatz die Möglichkeit zum Homeoffice
• Ein Arbeitszeitkonto, das durch Auszahlung oder Freizeit ausgeglichen werden kann
• Eine Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung sowie zum ÖPNV (Deutschlandticket)
• Individuelle Entwicklungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter‑Rabatte bei vielen Anbietern über unsere Vorteilsplattform
• Fahrradleasing über BusinessBike
• Ein Prämienprogramm für Auftrags‑ und Personalempfehlungen
• Verschiedene Mitarbeiterevents

EEO‑Statement

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.