Technical Support Expert (w/m/d) – Berlin

• Fachliche Führung und Mentoring von Wartungsteams sowie Schulung neuer Mitarbeitenden
• Unterstützung bei komplexen Reparaturen und Überholungen. Remote und vor Ort - Entwicklung und Umsetzung von effektiver Reparaturstrategien und temporäre Maßnahmen zu Sicherstellung der Betriebswirtschaft
• Analyse systematischer Fehler und Abstimmung mit Lieferanten zur Fehlerbehebung
• Erstellung von Diagnosen und Störungsbehebungsanleitungen im Instandhaltungssystem
• Durchführung von Tests und Betriebsfreigaben nach Wartungsmaßnahmen
• Unterstützung des Maintenance Engineering bei der Optimierung von Instandhaltungsprozessen
• Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards gemäß gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben
• Dokumentation alle Maßnahmen im Instandhaltungsmanagementsystem und Beitrag zu Entwicklung von Best Practices
  
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Instandhaltung oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen mit Fokus auf komplexe Fehlerdiagnostik wünschenswert
• Einschlägige technische Zertifizierungen oder Weiterbildungen von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 50%)
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln - auch remote
• Sicherer Umgang mit Diagnosesoftware, Schaltplänen und Prüfgeräten
• Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
  

AUFGABENBEREICH

• Fachliche Führung und Mentoring von Wartungsteams sowie Schulung neuer Mitarbeitenden
• Unterstützung bei komplexen Reparaturen und Überholungen. Remote und vor Ort - Entwicklung und Umsetzung von effektiver Reparaturstrategien und temporäre Maßnahmen zu Sicherstellung der Betriebswirtschaft
• Analyse systematischer Fehler und Abstimmung mit Lieferanten zur Fehlerbehebung
• Erstellung von Diagnosen und Störungsbehebungsanleitungen im Instandhaltungssystem
• Durchführung von Tests und Betriebsfreigaben nach Wartungsmaßnahmen
• Unterstützung des Maintenance Engineering bei der Optimierung von Instandhaltungsprozessen
• Sicherstellung von Sicherheits- und Qualitätsstandards gemäß gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben
• Dokumentation alle Maßnahmen im Instandhaltungsmanagementsystem und Beitrag zu Entwicklung von Best Practices
  

BERUFLICHE ERFAHRUNGEN

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Instandhaltung oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen mit Fokus auf komplexe Fehlerdiagnostik wünschenswert
• Einschlägige technische Zertifizierungen oder Weiterbildungen von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 50%)
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln - auch remote
• Sicherer Umgang mit Diagnosesoftware, Schaltplänen und Prüfgeräten
• Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
  

Ähnliche Stellen

Blankenfelde-Mahlow, Brandenburg, Germany 1 day ago

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im First Level

#J-18808-Ljbffr