Techniker / Koordinator - Workforce Management (w/m/d) (Monheim (Rhein), DE) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Monheim (Rhein)
• Arbeitsmodell: Vor Ort
• Anstellungsart: Unbefristet

Aufgaben

• Du koordinierst Wartungs- und Serviceaufträge nach Plan und sorgst dafür, dass auch Ad-hoc-Maßnahmen und Störungen schnell gelöst werden
• Du übernimmst die fachliche Leitung unserer Servicekräfte und Dienstleister und handelst authentisch, ehrlich und integer, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
• Du stellst Arbeitsfreigaben sicher, überprüfst Aufträge und sorgst für eine saubere Dokumentation
• Du pflegst und überwachst Stammdaten im WFM-System und optimierst so unsere Abläufe
• Du bringst Ideen ein, wie wir unsere Prozesse im Workforce-Management noch besser machen können, und inspirierst andere dazu, eine ‚Wir schaffen das!'-Mentalität anzunehmen
• Du bist im direkten Austausch mit internen Partnern (Betriebssteuerung, Einkauf) und koordinierst externe Dienstleister aus HKL und Elektrotechnik
• Du erstellst Bedarfsanforderungen, bestellst Kleinteile und prüfst Rechnungen

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in Elektrotechnik, HKL-Technik oder Anlagenmechanik SHK
• Zusatzqualifikation als staatlich geprüfter Techniker oder vergleichbar wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Nah-/Fernwärme oder vergleichbare technische Felder
• IT-affin und sicher im Umgang mit Microsoft Office, Microsoft Dynamics und SAP
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein
• Analytisch, technisch versiert und wirtschaftlich denkend
• Kommunikativ, teamorientiert und gerne im Austausch mit Partnern mit dem Ziel, herausragende Kundenergebnisse zu erzielen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur Übernahme einer regelmäßigen 24/7-Telefon- und Entstörbereitschaft im Rotationsmodell

Benefits

• Hohe Flexibilität: Gestalte Arbeit nach deinem Leben - mit unserem hybriden Arbeitsmodell, flexiblen Arbeitszeiten oder Jobsharing
• Mehr Freiheit: Tanke Energie mit 30 Urlaubstagen plus zusätzlichen arbeitsfreien Tagen und finde deine Balance - ob 4,5-Tage-Woche, Sabbatical, mehr Freizeit oder mehr Gehalt
• Workation inklusive: Mach Europa zu deinem Büro und arbeite bis zu 20 Tage im Jahr von inspirierenden Orten innerhalb der EU
• Corporate Benefits: Gestalte deine Zukunft mit unseren Mitarbeiter-Extras, darunter betriebliche Altersvorsorge, Aktienprogramm, verschiedene Versicherungspakete und vieles mehr
• Innovationskultur: Entfalte deine Kreativität und bringe deine Ideen in einer kollaborativen, interdisziplinären Umgebung mit flachen Hierarchien ein
• Familiensupport: Meistere den Familienalltag - von bezahlter Familienstartzeit über Kinderbetreuung und Ferienprogrammen bis hin zur täglichen Unterstützung für Angehörige
• Moderner & sicherer Arbeitsplatz: Erlebe multifunktionale Räume, die höchste Sicherheits- und Gesundheitsstandards mit neuester Technik und ergonomischem Komfort vereinen
• Starker Teamgeist: Feiere gemeinsame Erfolge und vernetze dich mit Kolleginnen und Kollegen bei unseren Firmen- und Teamevent
• Persönliches Wachstum: Setze dein Potenzial frei durch kontinuierliches Lernen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und individuelles Training oder Mentoring
• Ganzheitliche Gesundheit: Lebe gesund mit unserem Sport-, Fitness-, Wellness-, Ernährungs-, Meditations-, Physiotherapie- und Präventionsangebot
• Individuelle Mobilität: Reise flexibel mit Optionen wie Auto- und Fahrrad-Leasing oder einem vergünstigten Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr