Technischer After Sales Spezialist (m/w/d) (KZ 2904)

Technischer After Sales Spezialist (m/w/d) (KZ 2904)

Arbeitgeber: de engineering gmbh

Arbeitsort: Rüsselsheim am Main

Beginn ab

Zeitmodell: Vollzeit, unbefristet

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Technischen After Sales Spezialist, um Kundenbeziehungen zwischen OEM, Vertragshändlern und Distributoren in Europa zu entwickeln und zu pflegen. Weiterhin unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung von Geschäftsaktivitäten im After‑Sales‑Bereich und optimieren Betriebsabläufe.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Pflege der Kundenbeziehung zwischen OEM, Vertragshändlern und Distributoren in Europa
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Geschäftsaktivitäten im After‑Sales‑Bereich
• Analyse, Bewertung und Optimierung von Betriebsabläufen bei Händlern und in unterschiedlichen Abteilungen
• Erfassung, Auswertung und Interpretation relevanter Kennzahlen im After‑Sales
• Mitwirkung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Servicekonferenzen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen internationalen Schnittstellen
• Standardisierung von After‑Sales‑Prozessen sowie Qualitäts‑ und Servicestandards

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ‑Meister, staatlich geprüfter KFZ‑Techniker oder vergleichbare technische Ausbildung
• Praktische Erfahrung im Werkstattumfeld sowie Kenntnisse im Bereich After Sales und Kundenservice
• Technisches Verständnis von Nutzfahrzeugen / LKW sowie Elektrofahrzeuge von Vorteil
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.