Werkstudent Sales & Customer Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir sind ein wachsendes Unternehmen in Köln und suchen motivierte Unterstützung für unser Vertriebsteam.

Werkstudent Sales & Customer Support (m/w/d)

Werde Teil eines dynamischen AI Scaleup-Teams in Köln. Wir bieten dir ein inspirierendes Umfeld, in dem du echtes Wachstum direkt mitgestalten kannst.

Unsere Mission

Wir revolutionieren den Markterfolg unserer Kunden durch exzellenten Service und digitale Vertriebsstrategien im Herzen von Köln.

Deine Aufgaben im Detail

Du steuerst die Inbound‑Leadgenerierung über digitale Kanäle wie E‑Mail und soziale Netzwerke.
Du recherchierst eigenständig potenzielle Neukunden über LinkedIn und baust erste Kontaktpunkte auf.
Du pflegst und optimierst unsere Kundendaten innerhalb des CRM‑Systems für maximale Transparenz.
Du betreust unsere Bestandskunden im Customer Support und löst Anfragen professionell und zeitnah.
Du entwickelst neue Ansätze für unsere Vertriebsprojekte und bringst eigene Ideen aktiv ein.
Du unterstützt das Team bei der Vorbereitung von Terminen und der Dokumentation von Verkaufsabschlüssen.
Du profitierst von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten.

Dein Profil für unseren Erfolg

Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert und suchst eine langfristige Perspektive.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in LinkedIn und nutzt das Netzwerk sicher zur Leadgenerierung.
Du arbeitest strukturiert und hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit CRM‑Systemen gesammelt.
Du verfügst über eine exzellente Ausdrucksweise in Deutsch (C2‑Niveau) für die schriftliche Kommunikation.
Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kunden.