Werkstudent:in (w/m/d) Technischer Support & Betrieb

Werkstudent:in Technischer Support & Softwarebetrieb

Werde Teil von Zweitag, einem jungen Software-Unternehmen im Zentrum Münsters.

Warum du zu uns passt

• technologiebegeistert bist und aus Neugier bereits erste Erfahrungen in der Softwareentwicklung gesammelt hast.
• motiviert bist, sowohl deine handwerklichen Fähigkeiten als auch die Zusammenarbeit im Team stetig weiterzuentwickeln.
• strukturiert arbeitest und Freude daran hast, Verantwortung für eigene Themen zu übernehmen

Du entscheidest dich für Zweitag, weil …

• du Teil eines offenen und hilfsbereiten Teams wirst.
• bei uns smarte Ideen zählen - wir setzen auf Qualität und vorausschauendes Handeln statt Firefighting.
• du in deiner Rolle vielfältigen Aufgaben begegnest, die Abwechslung bieten und dir ermöglichen, ständig Neues zu lernen.

Wie du bei uns arbeitest

Du wirst fester Teil des Produktteams kamium und arbeitest Seite an Seite mit erfahrenen Entwickler:innen und Infrastrukturexpert:innen zusammen. Wir entwickeln agil, setzen auf KI-gestützte Ansätze und legen großen Wert auf fachliche wie prozessuale Weiterentwicklung. Bei uns bringt jede:r sein Wissen ein - und jede:r steht für das Team ein.

Was du bei uns machst

Du betreust unsere Kunden gemeinsam mit dem Team und löst so echte technische Herausforderungen. Konkret bedeutet das:

• Analyse und Lösung technischer Kundenanfragen
• Fehlersuche in Logs, Reproduktion von Problemen und Eingrenzung von Ursachen
• Dokumentation von Lösungswegen und Aufbau von Wissensressourcen
• Direkter Kundenkontakt mit der Rückendeckung durch ein erfahrenes Team
• Betreuung des Hostings unserer Kundeninstanzen

Wo du arbeitest

Unser kamium-Team arbeitet größtenteils vor Ort in unserem Büro in der Münsteraner Innenstadt. Für den direkten Austausch freuen wir uns, wenn du regelmäßig vor Ort bist - zwischendurch im Home Office zu arbeiten ist natürlich auch möglich.

Was du mitbringen solltest

• Du bist eingeschriebene:r Student:in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du bringst ein grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung mit: Du kannst bereits programmieren und hast eine Vorstellung davon, wie sichere, zuverlässige und skalierbare Anwendungen aufgebaut sind.
• Du kannst dich in Nutzende hineinversetzen, fachliche Zusammenhänge verstehen und dein Vorgehen reflektieren - das ist uns wichtiger als spezifische Technologie-Kenntnisse.
• Du bringst Neugier und den kontinuierlichen Wunsch zur Weiterentwicklung mit.

Hast du Bock?

Schreib uns per E-Mail an !

Erzähl uns gerne, was dich antreibt, warum du diese Stelle interessant findest und wie du dich mit deiner Erfahrung bei uns einbringen kannst. Als Lebenslauf reicht uns auch ein ausgefülltes LinkedIn-Profil. So let's talk! ︎

Auf findest du noch mehr Details zu uns.