Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen und Erfahrung fließen in unsere innovativen Softwarelösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen

Quality Analyst (m/w/d) Team Qualität im Geschäftsbereich Auskunft

Das Team: Gute Geschäfte brauchen gute Entscheidungen – und gute Entscheidungen brauchen starke Daten. Genau hier setzt unser „Team Qualität“ an. Wir machen aus rohen Informationen echte Wertschöpfung, indem wir für vollständige, konsistente und belastbare Daten sorgen. Damit bewirken wir die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer Auskunftsprodukte. Denn wir sind Marktführer und wollen es auch bleiben!

Das sind deine Aufgaben

Analyse und Auswertung von Daten zur Bewertung und Optimierung der Produktqualität
Erstellung von Reports, Dashboards und Analysen (z.B. mit IBM Cognos) zur Entscheidungsunterstützung
Identifikation von Qualitätslücken und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
Weiterentwicklung, Standardisierung und Dokumentation qualitätsrelevanter Prozesse
Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen sowie Feedback an Fachkreise und Qualitätsverantwortliche
Erstellung von Arbeitsanleitungen zur Verarbeitung von Wirtschaftsinformationen nach einheitlichen Standards

Das macht dich aus

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2) sowie ausgeprägtes analytisches Denken und Qualitätsbewusstsein
Erfahrung in Datenanalyse, Reporting oder Qualitätsmanagement, idealerweise mit IBM Cognos
Sicherer Umgang mit KPIs und komplexen Daten, verbunden mit der Fähigkeit, Ergebnisse verständlich aufzubereiten und zu präsentieren
Kommunikationsstarker Teamplayer mit Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse in einem agilen Umfeld

On top für dich / Deine Vorteile

30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bis zu 2 Tagen pro Woche
Interne kostenlose Kursangebote, Fort- und Weiterbildungen
Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote (Standort Neuss)
Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Familienfreundliche, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige
Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren
Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche
After-Work-Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste (Standort Neuss)
Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile beispielsweise für Technik, Reisen oder Wohnen
Ausgestattete Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst
Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks (Standort Neuss)
Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze (Standort Neuss)
Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket

Du bist interessiert? Wir auch.

Verband Creditreform
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

(Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)

#J-18808-Ljbffr

Verband der Vereine Creditreform e.V.