3rd Level Support Opus::L (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Aufgaben

IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)

Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service

Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen

Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams

Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

Dein Profil

IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT

Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen

Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen

Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement

Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) vorteilhaft

Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen

Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch

Wir bieten Dir

Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung

Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements

Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung

Moderne Büros und kostenlose Parkplätze

Firmenhandy auch zur privaten Nutzung

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Jobrad und Zuschuss zum Jobticket

Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation